Avis actifs
Le Gran Sirenis Riviera Maya entreprendra des travaux de rénovation à partir du 1er avril 2024.
Les travaux se dérouleront en deux phases : du 1er avril au 23 août 2024. Les travaux auront lieu du côté de la Riviera Maya qui comprend la réception, le bar de la réception, le buffet principal, le bar sportif, le café, la grilladerie, les restaurants français et japonais, le bar de salon et le théâtre.
Deuxième phase : du 26 août au 15 décembre 2024, les travaux se dérouleront du côté de la plage Mayan et comprendront la réception, le bar de la réception, le buffet principal, le café, la grilladerie, le restaurant Carnal, le bar de salon et le bar laitier.
Ces rénovations devraient prendre fin le 15 décembre 2024.
Veuillez noter que les chambres ne sont pas rénovées, mais qu’un entretien mineur peut être effectué si nécessaire.
Pendant cette période, les services seront fournis dans d’autres lieux.
Les restaurants méditerranéens et italiens bénéficieront également de quelques améliorations. Le restaurant thaïlandais, qui était fermé, rouvrira ses portes sous la forme d’un restaurant péruvien, afin d’offrir une expérience culinaire originale.
Aperçu
Cette propriété est un pur paradis pour les amoureux de la nature avec ses magnifiques plages et le plus grand récif de corail de la Riviera Maya à explorer en plongée libre ou sous-marine. Sur le site se trouve une cénote (caverne naturelle) et des vestiges mayas qui s’intègrent parfaitement à l’architecture.
Autres frais
- Vous devrez payer sur place, à l'hôtel, une taxe environnementale du gouvernement de Quintana Roo. Elle varie entre 1 US et 7 US* par personne, par nuit. *Le montant de cette taxe peut changer.
Enregistrement
15 h
Départ de l'hôtel
12 h (midi)
Chambres
402
Inclusions
- Activités quotidiennes
- Transport aller-retour entre l’hôtel et l’aéroport
- 3 repas à la carte par séjour de 7 nuits
- Sports nautiques non motorisés
- Divertissements en soirée
- Toutes les taxes
Chambres
- 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
- Maximum de 5 invités dans la chambre
- 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
- Minimum : 1 Adulte, maximum 4 Adultes
- Maximum : 3 enfants
- Maximum de 5 invités dans la chambre
- Balcon
- Cafetière
- Baignoire à jets
- Aire pour s'asseoir et Canapé-lit
- Climatisation
- Réveille-matin
- Robes de chambre
- Séchoir à cheveux
- Fer et planche à repasser
- Minibar réapprovisionné quotidiennement
- Service aux chambres
- Coffre-fort
- Pantoufles
- Télévision
- Articles de toilette gratuits
Commodités
Réception
Restaurant Ikebana
Bord de la piscine
Théâtre
Spa
Piscine
Plage
Restaurant Brasileno
Piscine
Emplacement
Avis
Évaluation des voyageurs de TripAdvisor
2 semaines de bonheur et de relaxation
Tourist45679876076 sur sept. 30, 2024
Très joli et grand resort! Malgré les rénovations, nous avions accès à tous les services normalement offerts. Le service de tout le personnel était A1, surtout les serveurs du buffet Ramon et Julio !! La nourriture du buffet et des restaurants à la carte était délicieuse et très variée. Les drinks sont également très délicieux. Il y a beaucoup d’animaux sur le site et ils sont très gentils! Resort très bien animé par des gens qui ont ça à coeur. Grande chambre confortable, grande piscine, belle plage. Bref, nous avons passé un excellent séjour au Grand Sirenis!
Je ne recommande pas
Majdoub I sur sept. 27, 2024
Je suis globalement déçu par mon séjour dans cet hôtel. Les infrastructures sont top mais le personnel ne suit pas c’est dommage !!! Le service de conciergerie est inexistant, les concierges ne sont ni informés ni disposés à aider les clients. Mais dans notre malheur nous avons eu la chance de rencontrer Jared qui nous a grandement aidé lorsque nous avions un problème. Un grand merci à Jared, le seul concierge qui nous a réellement aidé, conseillé et accompagné durant notre séjour. Les chauffeurs, censés faciliter les déplacements, ne s’arrêtent jamais et semblent ne pas faire leur travail correctement. Des chauffeurs roulent avec la shuttle (mini voiturette) mais ne s’arrêtent pas lorsqu’on leur demande. Le seul chauffeur serviable souriant et adorable était Jonathan, le meilleur conducteur du gran sirenis !!! Pour le prix payé, je m’attendais à un service bien meilleur. Je ne recommande pas cet hôtel à ceux qui recherchent un service correct.
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