Avis actifs
Veuillez noter que les hôtels Iberostar Selection Paraiso Lindo et JOIA Paraiso by Iberostar entreprendront des travaux de rénovation au mois d’août 2024.
Les rénovations à JOIA Paraiso by Iberostar commenceront le 1er août 2024 et devraient prendre fin le 31 août 2024. L’hôtel sera fermé pendant de cette période.
Une deuxième phase de projet de rénovation de chambres débutera le 25 août 2024 à l’Iberostar Selection Paraiso Lindo qui devrait se terminer le 1er decembre 2024. Les services ne seront pas affectés durant cette période.
Toutes les mesures seront prises pour minimiser les répercussions sur les invités durant ces travaux.
Aperçu
JOIA Paraiso by Iberostar est l'ultime hôtel de luxe pour adultes seulement de la série Iberostar Grand Collection. Cet hôtel donnant sur l'océan propose un service exceptionnel et démontre un grand souci du détail. Il offre également des privilèges inter-hôtels, soit l'accès aux 19 restaurants et aux 19 bars de l'Iberostar Playa Paraíso Golf & Spa Complex!
Autres frais
- Vous devrez payer sur place, à l'hôtel, une taxe environnementale du gouvernement de Quintana Roo. Elle varie entre 1 US et 7 US* par personne, par nuit. *Le montant de cette taxe peut changer.
Enregistrement
15 h
Départ de l'hôtel
12 h (midi)
Inclusions
- Activités quotidiennes
- Transport aller-retour entre l’hôtel et l’aéroport
- Sports nautiques non motorisés
- Cours d'introduction à la plongée dans la piscine
- Enregistrement en ligne ou mobile disponible
- Toutes les taxes
Chambres
- 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
- Vue sur le jardin
- 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
- Vue sur le jardin
- Maximum : 2 Adultes
- Salle de bain avec baignoire et douche
- Service de conciergerie
- Baignoire à jets
- Menu des oreillers
- Balcon ou patio
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Climatisation
- Robes de chambre
- Cafetière
- Séchoir à cheveux
- Fer et planche à repasser
- Minibar
- Coffre-fort
- Pantoufles
- Service de préparation du lit le soir
- Télévision
- Hamac ou balançoire
Grandes suites :
• Enregistrement en ligne*
• Sélection de la chambre par le site « My Room Online »
• Boisson d’accueil spéciale
• Serviette rafraîchissante à l’arrivée
• Enregistrement à la réception (non privée)
• Orientation au sein de l’hôtel et vers la chambre avec un chasseur
• Crédits d’hôtel
• Bouteille de vin/spiritueux local
• Appel de courtoisie de l’équipe Grand Experience pendant le séjour
• Service aux invités 24 h sur 24
• Équipe Grand Experience disponible pour répondre aux besoins des invités dans les zones de l’hôtel
• Service de chasseurs 24 h sur 24
• Service de voiturier 24 h sur 24
• Service de l’équipe Grand Experience à la piscine
• Visite guidée de l’hôtel sur rendez-vous (équipe Grand Experience)
• Appel de courtoisie de l’équipe Grand Experience la veille du départ
• Récupération des bagages par le chasseur dans la chambre
• Départ tardif* ($) * Selon la disponibilité
- 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
- Vue sur le jardin ou Vue sur la jungle
- 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
- Vue sur le jardin ou Vue sur la jungle
- Maximum : 2 Adultes
- Balcon
- Salle de bain avec baignoire et douche
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Climatisation
- Robes de chambre
- Cafetière
- Séchoir à cheveux
- Fer et planche à repasser
- Minibar
- Coffre-fort
- Pantoufles
- Service de préparation du lit le soir
- Télévision
- Hamac ou balançoire
• Enregistrement en ligne*
• Sélection de la chambre par le site « My Room Online »
• Boisson d’accueil spéciale
• Serviette rafraîchissante à l’arrivée
• Enregistrement à la réception (non privée)
• Orientation au sein de l’hôtel et vers la chambre avec un chasseur
• Crédits d’hôtel
• Bouteille de vin/spiritueux local
• Appel de courtoisie de l’équipe Grand Experience pendant le séjour
• Service aux invités 24 h sur 24
• Équipe Grand Experience disponible pour répondre aux besoins des invités dans les zones de l’hôtel
• Service de chasseurs 24 h sur 24
• Service de voiturier 24 h sur 24
• Service de l’équipe Grand Experience à la piscine
• Visite guidée de l’hôtel sur rendez-vous (équipe Grand Experience)
• Appel de courtoisie de l’équipe Grand Experience la veille du départ
• Récupération des bagages par le chasseur dans la chambre
• Départ tardif* ($) * Selon la disponibilité
- 1 très grand lit
- Vue sur la piscine
- 1 très grand lit
- Vue sur la piscine
- Maximum : 2 Adultes
- Balcon
- Salle de bain avec baignoire et douche
- Service de conciergerie
- Baignoire à jets
- Menu des oreillers
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Climatisation
- Robes de chambre
- Cafetière
- Séchoir à cheveux
- Fer et planche à repasser
- Minibar
- Coffre-fort
- Pantoufles
- Service de préparation du lit le soir
- Télévision
- Hamac ou balançoire
Grandes suites :
• Enregistrement en ligne*
• Sélection de la chambre par le site « My Room Online »
• Boisson d’accueil spéciale
• Serviette rafraîchissante à l’arrivée
• Enregistrement à la réception (non privée)
• Orientation au sein de l’hôtel et vers la chambre avec un chasseur
• Crédits d’hôtel
• Bouteille de vin/spiritueux local
• Appel de courtoisie de l’équipe Grand Experience pendant le séjour
• Service aux invités 24 h sur 24
• Équipe Grand Experience disponible pour répondre aux besoins des invités dans les zones de l’hôtel
• Service de chasseurs 24 h sur 24
• Service de voiturier 24 h sur 24
• Service de l’équipe Grand Experience à la piscine
• Visite guidée de l’hôtel sur rendez-vous (équipe Grand Experience)
• Appel de courtoisie de l’équipe Grand Experience la veille du départ
• Récupération des bagages par le chasseur dans la chambre
• Départ tardif* ($) * Selon la disponibilité
- 2 lits doubles, ou 1 très grand lit
- Vue sur l'océan
- 2 lits doubles, ou 1 très grand lit
- Vue sur l'océan
- Maximum : 2 Adultes
- Balcon
- Salle de bain avec baignoire et douche
- Service de majordome
- Service de conciergerie
- Baignoire à jets
- Menu personnalisé pour le minibar
- Menu des oreillers
- Machine à café expresso
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Climatisation
- Robes de chambre
- Cafetière
- Séchoir à cheveux
- Fer et planche à repasser
- Minibar
- Coffre-fort
- Pantoufles
- Service de préparation du lit le soir
- Télévision
- Hamac ou balançoire
Grandes suites supérieures :
• Contact personnalisé avant l’arrivée pour connaître les préférences de l’invité*
• Enregistrement en ligne*
• Sélection de la chambre par le site « My Room Online »
• Accueil personnalisé
• Boisson d’accueil spéciale
• Serviette rafraîchissante à l’arrivée
• Enregistrement privé avec orientation au sein de l’hôtel et vers la chambre par le majordome
• Crédits d’hôtel
• Minibar personnalisé
• Bouteille de vin/spiritueux local
• Réduction de 25 % sur les installations Star Prestige
• Appel de courtoisie du majordome pendant le séjour
• Service aux invités 24 h sur 24
• Équipe Grand Experience exclusive avec service de majordome
• Service de chasseurs 24 h sur 24
• Service de voiturier 24 h sur 24
• Service de l’équipe Grand Experience à la piscine
• Service de repassage des vêtements
• Visite guidée de l’hôtel sur rendez-vous (majordome)
• Appel de courtoisie du majordome la veille du départ
• Assistance d’un majordome pour tous les besoins des invités
• Départ personnalisé des invités
• Récupération des bagages par le chasseur dans la chambre
• Départ tardif gratuit* * Selon la disponibilité.
- 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
- Vue sur l'océan
- 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
- Vue sur l'océan
- Maximum : 2 Adultes
- Salle de bain avec baignoire et douche
- Service de majordome
- Service de conciergerie
- Baignoire à jets
- Menu personnalisé pour le minibar
- Menu des oreillers
- Machine à café expresso
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Climatisation
- Robes de chambre
- Cafetière
- Séchoir à cheveux
- Fer et planche à repasser
- Minibar
- Coffre-fort
- Pantoufles
- Service de préparation du lit le soir
- Télévision
- Hamac ou balançoire
Grandes suites supérieures :
• Contact personnalisé avant l’arrivée pour connaître les préférences de l’invité*
• Enregistrement en ligne*
• Sélection de la chambre par le site « My Room Online »
• Accueil personnalisé
• Boisson d’accueil spéciale
• Serviette rafraîchissante à l’arrivée
• Enregistrement privé avec orientation au sein de l’hôtel et vers la chambre par le majordome
• Crédits d’hôtel
• Minibar personnalisé
• Bouteille de vin/spiritueux local
• Réduction de 25 % sur les installations Star Prestige
• Appel de courtoisie du majordome pendant le séjour
• Service aux invités 24 h sur 24
• Équipe Grand Experience exclusive avec service de majordome
• Service de chasseurs 24 h sur 24
• Service de voiturier 24 h sur 24
• Service de l’équipe Grand Experience à la piscine
• Service de repassage des vêtements
• Visite guidée de l’hôtel sur rendez-vous (majordome)
• Appel de courtoisie du majordome la veille du départ
• Assistance d’un majordome pour tous les besoins des invités
• Départ personnalisé des invités
• Récupération des bagages par le chasseur dans la chambre
• Départ tardif gratuit* * Selon la disponibilité.
- 1 très grand lit
- Vue sur le jardin
- 1 très grand lit
- Vue sur le jardin
- Maximum : 2 Adultes
- Menu des oreillers
- Piscine privée
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Climatisation
- Robes de chambre
- Cafetière
- Séchoir à cheveux
- Fer et planche à repasser
- Minibar
- Coffre-fort
- Pantoufles
- Service de préparation du lit le soir
- Télévision
- Hamac ou balançoire
Grandes suites supérieures :
• Contact personnalisé avant l’arrivée pour connaître les préférences de l’invité*
• Enregistrement en ligne*
• Sélection de la chambre par le site « My Room Online »
• Accueil personnalisé
• Boisson d’accueil spéciale
• Serviette rafraîchissante à l’arrivée
• Enregistrement privé avec orientation au sein de l’hôtel et vers la chambre par le majordome
• Crédits d’hôtel
• Minibar personnalisé
• Bouteille de vin/spiritueux local
• Réduction de 25 % sur les installations Star Prestige
• Appel de courtoisie du majordome pendant le séjour
• Service aux invités 24 h sur 24
• Équipe Grand Experience exclusive avec service de majordome
• Service de chasseurs 24 h sur 24
• Service de voiturier 24 h sur 24
• Service de l’équipe Grand Experience à la piscine
• Service de repassage des vêtements
• Visite guidée de l’hôtel sur rendez-vous (majordome)
• Appel de courtoisie du majordome la veille du départ
• Assistance d’un majordome pour tous les besoins des invités
• Départ personnalisé des invités
• Récupération des bagages par le chasseur dans la chambre
• Départ tardif gratuit* * Selon la disponibilité.
Commodités
Plage
Piscine
Piscine
Piscine
Piscine la nuit
Centre de fitness
L'Atelier
Toni's
Jardins botaniques
Vue aérienne
Emplacement
Avis
Évaluation des voyageurs de TripAdvisor
Parfait très beau hôtel rien à dire
Diana A (Agde, France) sur juin 07, 2024
Super très grand hôtel très jolie très propre beaucoup de plantes et d animaux très apprécié des petits comme des grands Les restaurants sont bon Les cocktails sans alcool excellent le personnel très serviable et gentil Tout est surplace les excusions Petite boutiques dans l hôtel Salle de sport très bien climatisé parfait Salle de jeux pour les enfants et les bébés bien équipé Chambre très propre refaite tout les jours changement draps et serviettes À l écart de tout prévoir une voiture de location pour plus de libertés Je recommande cette hôtel
WOW! BRAVO À TOUTES LES ÉQUIPES DU GRAND PARAISO!
Julie B (Québec (ville), Canada) sur mai 13, 2024
Hôtel d’une grande beauté et Service impeccable sur toute la ligne! Tous les employés sont souriants et à notre écoute. Dès notre arrivée dans le hall le coup de foudre surgit! Propreté et beauté des lieux exceptionnelles. La chambre avec vue sur mer était magnifique! La femme de chambre Marisol, Marcelo le concierge et tous les autres employés ont pris soin que nous ne manquions de rien. Nourriture incroyablement excellente même au buffet ou nous sommes allés très souvent! Bémol sur les chaises et lits réservés dès 7h00 le matin; par contre il reste toujours des chaises près de la plage. Plage dont particulièrement un côté a beaucoup de roches mais ont oublie vite de détail car tout est parfait! Spa et centre de massages avec piscine intérieure digne des grands centres spécialisés dans ce type de service. J’ai fait beaucoup de voyages et d’hôtels mais celui-ci je le recommande très fortement pour des couples qui veulent se reposer et se laisser dorloter. J’y retournerai assurément! MERCI!
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