Aperçu
Récipiendaire du prix « Quatre diamants » de la AAA, l’hôtel Dreams® Sapphire Resort & Spa récemment rénové offre aux familles avec leurs adolescents et préadolescents ainsi que les couples et les amis l’expérience. Les invités de tout âge découvriront des suites spacieuses, une cuisine gastronomique internationale, des spiritueux haut de gamme à volonté, une infinité d’installations, notamment trois piscines et du divertissement en soirée. De quoi plaire à tous!
Autres frais
- Vous devrez payer sur place, à l'hôtel, une taxe environnementale du gouvernement de Quintana Roo. Elle varie entre 1 US et 7 US* par personne, par nuit. *Le montant de cette taxe peut changer.
Enregistrement
15 h
Départ de l'hôtel
12 h (midi)
Chambres
568
Inclusions
- Activités quotidiennes
- Transport aller-retour entre l’hôtel et l’aéroport
- Divertissements en soirée
- Toutes les taxes
Chambres
- 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
- Vue sur le jardin
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
- Vue sur le jardin
- Minimum : 1 Adulte, maximum 3 Adultes
- Maximum : 3 enfants
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- Ventilateur de plafond
- Contrôle de la température
- Aire de repos
- Non-fumeur
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Climatisation
- Réveille-matin
- Robes de chambre
- Cafetière
- Séchoir à cheveux
- Fer et planche à repasser
- Minibar réapprovisionné quotidiennement
- Coffre-fort
- Pantoufles
- Télévision
- Balcon/terrasse
- 1 très grand lit, et 2 lits doubles
- Maximum de 6 invités dans la chambre
- 1 très grand lit, et 2 lits doubles
- Maximum : 4 Adultes
- Maximum : 4 enfants
- Maximum de 6 invités dans la chambre
- Salle de bain avec douche seulement
- Contrôle de la température
- Non-fumeur
- Cette suite familiale est composée de deux chambres Junior Suite communicantes (une avec un tres grand lit et l'autre avec 2 lits doubles).
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Climatisation
- Réveille-matin
- Robes de chambre
- Cafetière
- Séchoir à cheveux
- Fer et planche à repasser
- Minibar réapprovisionné quotidiennement
- Coffre-fort
- Pantoufles
- Télévision
- Balcon/terrasse
- 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
- Vue sur le jardin
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
- Vue sur le jardin
- Minimum : 1 Adulte, maximum 3 Adultes
- Maximum : 3 enfants
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- Ventilateur de plafond
- Contrôle de la température
- Aire de repos
- Non-fumeur
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Climatisation
- Réveille-matin
- Robes de chambre
- Cafetière
- Séchoir à cheveux
- Fer et planche à repasser
- Minibar réapprovisionné quotidiennement
- Coffre-fort
- Pantoufles
- Télévision
- Balcon/terrasse
Les avantages du Preferred Club comprennent :
- Arrivée et départ personnalisés et privés avec service de concierge
- Déjeuner continental tous les matins (bar-salon Preferred Club)
- Hors-d'œuvre chauds et froids en après-midi (bar-salon Preferred Club)
- Desserts exquis et liqueurs fines (bar-salon Preferred Club)
- Accès aux ordinateurs gratuits (bar-salon Preferred Club)
- Commodités et catégorie supérieures
- Service de minibar amélioré et menu du service aux chambres
- Salon spacieux avec canapé-lit
- Télévision à écran plat de 32 po
- Commodités améliorées pour le bain
- Menu des oreillers
- Accès privé à la piscine pour adultes seulement avec lits balinais
- Service de concierge à la piscine et service de bar
- Accès gratuit à Internet dans la suite
- 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
- Vue sur l'océan
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
- Vue sur l'océan
- Minimum : 1 Adulte, maximum 3 Adultes
- Maximum : 2 enfants
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- Balcon
- Ventilateur de plafond
- Contrôle de la température
- Baignoire à jets
- Aire de repos
- Non-fumeur
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Climatisation
- Réveille-matin
- Robes de chambre
- Cafetière
- Séchoir à cheveux
- Fer et planche à repasser
- Minibar réapprovisionné quotidiennement
- Coffre-fort
- Pantoufles
- Télévision
- Balcon/terrasse
Les avantages du Preferred Club comprennent :
- Arrivée et départ personnalisés et privés avec service de concierge
- Déjeuner continental tous les matins (bar-salon Preferred Club)
- Hors-d'œuvre chauds et froids en après-midi (bar-salon Preferred Club)
- Desserts exquis et liqueurs fines (bar-salon Preferred Club)
- Accès aux ordinateurs gratuits (bar-salon Preferred Club)
- Commodités et catégorie supérieures
- Service de minibar amélioré et menu du service aux chambres
- Salon spacieux avec canapé-lit
- Télévision à écran plat de 32 po
- Commodités améliorées pour le bain
- Menu des oreillers
- Accès privé à la piscine pour adultes seulement avec lits balinais
- Service de concierge à la piscine et service de bar
- Accès gratuit à Internet dans la suite
- 2 lits doubles
- Vue sur l'océan
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- 2 lits doubles
- Vue sur l'océan
- Maximum : 3 Adultes
- Maximum : 3 enfants
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- Salle de bain avec douche seulement
- Contrôle de la température
- Salon
- Non-fumeur
- Veuillez noter que cette catégorie de chambre comprendra un verrou de sécurité pour enfants pour sortir à la piscine.
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Climatisation
- Réveille-matin
- Robes de chambre
- Cafetière
- Séchoir à cheveux
- Fer et planche à repasser
- Minibar réapprovisionné quotidiennement
- Coffre-fort
- Pantoufles
- Télévision
- Balcon/terrasse
Les avantages du Preferred Club comprennent :
- Arrivée et départ personnalisés et privés avec service de concierge
- Déjeuner continental tous les matins (bar-salon Preferred Club)
- Hors-d'œuvre chauds et froids en après-midi (bar-salon Preferred Club)
- Desserts exquis et liqueurs fines (bar-salon Preferred Club)
- Accès aux ordinateurs gratuits (bar-salon Preferred Club)
- Commodités et catégorie supérieures
- Service de minibar amélioré et menu du service aux chambres
- Salon spacieux avec canapé-lit
- Télévision à écran plat de 32 po
- Commodités améliorées pour le bain
- Menu des oreillers
- Accès privé à la piscine pour adultes seulement avec lits balinais
- Service de concierge à la piscine et service de bar
- Accès gratuit à Internet dans la suite
Commodités
Réception
Réception
Plage
Plage
Piscine principale
Piscine adultes seulement
Piscine
Piscine spa
Spa
Barefoot Grill
Bluewater Grill
World Cafe
Coco Cafe
Lemongrass
Emplacement
Avis
Évaluation des voyageurs de TripAdvisor
Excellent séjour au Dreams Sapphire
Bruno C (Wattignies, France) sur nov. 09, 2024
Alors commençons par le négatif si on peut appeler cela du négatif ... - Nous avons contacté l'établissement 2 fois par mail avant notre départ pour choisir une chambre supérieure sans réponse de leur part. - La plage n'est pas le point fort de l'établissement, il n'y a aucun arbre, ce qui ne la rends pas super agréable et les algues ont été omniprésentes durant notre séjour ! Ce qui fait que nous ne pouvons même pas dire si l'eau de la mer était bonne :( Bien entendu ces 2 points négatifs de la plage ne sont pas du aux dirigeants de l'hôtel qui ne sont pas responsables de la localisation de l'établissement) par contre l'IMMENSE PISCINE vous fera vite oublier que vous ne vous êtes pas baigné dans la mer ! Passons au positif : Tous le reste !!! Nous avons passé une SEMAINE DE REVE au Dreams Sapphire ! - L'accueil est au top et tout le personnel est très agréable et très disponible et anticipe même vos demandes. - La chambre est très bien équipée et propre et nettoyée tous les jours et le mini bar réapprovisionné. Elle est juste sombre si vous avez un RDC comme nous car nous avions pris une "Junior Suite Deluxe Vue Tropical" et les arbres tropicaux sont vraiment devant votre terrasse ! - Les boissons dans les différents bars de l'hôtel sont au top. plusieurs choix de chaque alcool et ce ne sont pas des "bas de gamme" par exemple 6 choix de whisky, autant de rhum et encore plus de vodka... les cocktails tels que les Spritz, Mojito et Pinacolada que nous avons pris étaient très bons ! - La restauration avec le meilleurs buffet que j'ai eu depuis que je voyage et les nombreux restaurants à la carte en illimité et sans réservation qui sont ouverts de 18 à 23 heures le soir sont EXTRA , il n'est pas possible de dire que c'est répétitif et là encore l'accueil fait que l'on passe de bons moments ! Je ne vais pas parler du positionnement de l'hôtel qui est un peut à l'écart d'une grande ville et qui demande à prendre un taxi pour bouger car hors excursion nous ne sommes pas sortis de l'hôtel. Du coup je conseillerais sans problème cet établissement à mon entourage et à qui cherche quelque chose de classe sans être trop huppé...
Super hôtel !
Sandrine75012 (Maisons-Laffitte, France) sur nov. 05, 2024
Nous avons passé un excellent séjour en famille. Nous avons séjourné pendant 3 semaines dans cet hôtel au mois d’août. Je recommande vivement ! Nous nous sommes régalés. Des restos de qualité et surtout très variés. La piscine est top! Concernant les boissons les spiritueux sont de qualité pour les cocktails (n’hésitez pas à Demander de les faire avec tel ou tel spiritueux) Les chambres sont propres et spacieuses. Il manque juste du rangement quand même quand on est 4. Un grand merci à Paola du kids club juste adorable et surtout qui parle Français. Elle est géniale ! Mon fils l’a adoré ! Le service dans tous les cas est super! Attention par contre à l’emplacement de l’hôtel entre Cancun et Playa del carmen pas toujours évident pour les excursions . En effet soit ils refusent de venir vous chercher ou alors vous devez payer un supplément !!
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