Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Juste un petit bémol pour une plage inexistante... ont avait bien vu sur le dépliant qu il y en avait une .,. mais pas en mai.... histoire de saison et de marais... mais j y retournerai bien volontiers.c est un très bon club et les restaurants cafétérias sont tops

Hôtel magnifique, grand et spacieux, qui propose un tas d’activités très sympathiques ainsi que pleins de restaurants et de piscines en veux tu en voila ???? un grand merci à Carlos du Guest Service qui a été au petit soin avec nous, toujours gentil et toujours serviable, une très belle rencontre ???? nous recommandons

Un séjour exceptionnel à l'hôtel Riviera Maya ! Nous avons séjourné dans une suite Privilège et avons été enchantés par le confort et les services proposés. Un immense merci à Eduardo, notre majordome, pour son professionnalisme et son attention aux détails, ainsi qu'à Victoria et tout le personnel pour leur gentillesse et leur accueil chaleureux. L'équipe d'animation du club El Dorado a également su rendre notre séjour encore plus agréable avec des activités divertissantes et bien organisées. Une expérience inoubliable dans un cadre paradisiaque, que nous recommandons vivement !

L’hôtel pourrait être sympas avec un peu plus de variété aux buffets, des affiches électroniques qui fonctionnent pour indiquer les plats, plus de personnel, des cocktails avec plus de 2 cl d’alcool…clairement là direction fait des économies sur tout ce qui est possible. Mais le vrai problème c’est que l’hôtel sert de base pour les américains et mexicains qui viennent profiter de l’alcool à volonté pour se mettre minable et être donc sans aucun respect à boire et hurler toute la journée…

Super hôtel pour le prix . Parfait pour les enfants de 3-10 ans. Nourriture excellente. Animation parfaite. Des piscine pour tous les goûts. Certaines plus tranquilles d’autres avec plus de musique. La plage était acceptable ( pas très large mais peu algues , eau claire) piscine sur la plage aussi qui compense si la plage est moins belle. Kids club avec des animateurs dinamique ( Suzanna , Giselle …)