Sandos Caracol Eco Resort
Playa del Carmen 4.0
Aperçu
Le Sandos Caracol Eco Resort est un complexe hôtelier tout inclus situé à Playa Del Carmen, dans une jungle spectaculaire entourée de mangroves et de lagons naturels. Offrant un éventail impressionnant de restaurants et de bars, un parc aquatique à 29 glissades d'eau pour les adultes et les enfants, un fabuleux club pour enfants, plus de 40 écoactivités, une magnifique plage de sable blanc et des suites pouvant loger jusqu'à cinq personnes, il est l'endroit idéal pour relaxer en famille.
Autres frais
- Vous devrez payer sur place, à l'hôtel, une taxe environnementale du gouvernement de Quintana Roo. Elle varie entre 1 US et 7 US* par personne, par nuit. *Le montant de cette taxe peut changer.
Enregistrement
15 h
Départ de l'hôtel
12 h (midi)
Chambres
955
Inclusions
- Activités quotidiennes
- Transport aller-retour entre l’hôtel et l’aéroport
- Toutes les taxes
Chambres

- 2 lits doubles, ou 1 très grand lit
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- Minimum : 1 Adulte, maximum 3 Adultes
- 2 lits doubles, ou 1 très grand lit
- Minimum : 1 Adulte, maximum 3 Adultes
- Maximum : 2 enfants
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- Contrôle de la température
- Minibar
- Accès Wi-Fi, bouteilles de spiritueux de choix et service aux chambres 24 h sur 24.
- Distributeur d'eau chaude et froide purifiée et système solaire pour chauffer l'eau afin d'éviter l'utilisation du gaz naturel.
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Climatisation
- Réveille-matin
- Séchoir à cheveux
- Fer et planche à repasser
- Minibar
- Téléphone
- Coffre-fort
- Pantoufles
- Télévision

- 1 très grand lit, ou 2 grands lits
- Vue sur les jardins, la piscine ou la jungle et bain tourbillon
- Maximum de 2 invités dans la chambre
- 1 très grand lit, ou 2 grands lits
- Vue sur les jardins, la piscine ou la jungle et bain tourbillon
- Minimum : 1 Adulte, maximum 2 Adultes
- Maximum de 2 invités dans la chambre
- Salle de bain avec douche seulement
- Ventilateur de plafond
- Wi-Fi
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Climatisation
- Réveille-matin
- Séchoir à cheveux
- Fer et planche à repasser
- Minibar
- Téléphone
- Coffre-fort
- Pantoufles
- Télévision
Les invités du club Select pour adultes de 18 ans et + seulement ont droit aux services améliorés suivants :
- Bouteilles de liqueurs de choix
- Télévision plasma de 42 po par satellite et vidéo à la demande
- Distributeur d’eau chaude et froide
- Lecteur iPod
- Service Wi-Fi et Internet
- Coffre-fort assez grand pour y placer un ordinateur portable
- Minibar rempli, collations
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Bracelet pour les zones réservées aux adultes
- Meuble-lavabo à miroir
- Séchoir à cheveux
- Fer et planche à repasser
- Contrôle individuel de la température
- Service de préparation du lit tous les jours
- Robes de chambre à utiliser dans la chambre
- Très grands oreillers et draps de luxe
Cette zone privée offre un maximum d’isolement du reste de l’hôtel et offre :
- Réception réservée exclusivement aux invités adultes du Select Club
- Petit centre d’affaires
- Concierge privé
- Bracelet pour les zones réservées aux adultes
- Piscine privée vous permettant de profiter de l’environnement calme et idéale pour travailler sur ce bronzage parfait dans un cadre serein
- Restaurant à la carte exclusif pour le déjeuner et le dîner, avec plats gastronomiques succulents qui plairont aux palais les plus fins.
Pavillon pour adultes seulement donnant sur l’océan :
Le pavillon exclusif pour adultes seulement donnant sur l’océan vous permet de vous détendre dans une atmosphère réservée aux adultes, vous proposant paix
et tranquillité pour une relaxation maximale Le pavillon comporte les caractéristiques suivantes :
- Concierge privé pour s’assurer que tout est parfait et à votre goût
- Service de serviettes
- Douches
- Bar offrant des liqueurs de choix et des canapés gastronomiques
- Sélection de livres avec aire de lecture
- Salon avec télévision
- Tables de billard
La plage offre ce qui suit :
- Hamacs
- Chaises longues
- Lits sur la plage
- Cabanas privées pour du temps optimal sur la plage
- Nul besoin de quitter votre oasis de détente sur la plage : vous n’avez qu’à faire un signe de la main pour qu’un serveur vous apporte une boisson

- 1 très grand lit, et 1 canapé-lit
- Vue sur les jardins, la piscine ou la jungle et bain tourbillon
- Maximum de 2 invités dans la chambre
- 1 très grand lit, et 1 canapé-lit
- Vue sur les jardins, la piscine ou la jungle et bain tourbillon
- Minimum : 1 Adulte, maximum 2 Adultes
- Maximum de 2 invités dans la chambre
- Balcon
- Baignoire à jets
- Wi-Fi
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Climatisation
- Réveille-matin
- Séchoir à cheveux
- Fer et planche à repasser
- Minibar
- Téléphone
- Coffre-fort
- Pantoufles
- Télévision
Les invités du club Select pour adultes de 18 ans et + seulement ont droit aux services améliorés suivants :
- Bouteilles de liqueurs de choix
- Télévision plasma de 42 po par satellite et vidéo à la demande
- Distributeur d’eau chaude et froide
- Lecteur iPod
- Service Wi-Fi et Internet
- Coffre-fort assez grand pour y placer un ordinateur portable
- Minibar rempli, collations
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Bracelet pour les zones réservées aux adultes
- Meuble-lavabo à miroir
- Séchoir à cheveux
- Fer et planche à repasser
- Contrôle individuel de la température
- Service de préparation du lit tous les jours
- Robes de chambre à utiliser dans la chambre
- Très grands oreillers et draps de luxe
Cette zone privée offre un maximum d’isolement du reste de l’hôtel et offre :
- Réception réservée exclusivement aux invités adultes du Select Club
- Concierge privé
- Bracelet pour les zones réservées aux adultes
- Piscine privée vous permettant de profiter de l’environnement calme et idéale pour travailler sur ce bronzage parfait dans un cadre serein
- Restaurant à la carte exclusif pour le déjeuner et le dîner, avec plats gastronomiques succulents qui plairont aux palais les plus fins.
Pavillon pour adultes seulement donnant sur l’océan :
Le pavillon exclusif pour adultes seulement donnant sur l’océan vous permet de vous détendre dans une atmosphère réservée aux adultes, vous proposant paix
et tranquillité pour une relaxation maximale Le pavillon comporte les caractéristiques suivantes :
- Concierge privé pour s’assurer que tout est parfait et à votre goût
- Service de serviettes
- Douches
- Bar offrant des liqueurs de choix et des canapés gastronomiques
- Sélection de livres avec aire de lecture
- Salon avec télévision
- Tables de billard
La plage offre ce qui suit :
- Hamacs
- Chaises longues
- Lits sur la plage
- Cabanas privées pour du temps optimal sur la plage
- Nul besoin de quitter votre oasis de détente sur la plage : vous n’avez qu’à faire un signe de la main pour qu’un serveur vous apporte une boisson

- 1 très grand lit, et 1 lit superposé
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- Minimum : 1 Adulte, maximum 4 Adultes
- 1 très grand lit, et 1 lit superposé
- Minimum : 1 Adulte, maximum 4 Adultes
- Maximum : 3 enfants
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- Balcon
- Salle de bain avec douche seulement
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Wi-Fi
- Distributeur d'eau purifiée
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Climatisation
- Réveille-matin
- Séchoir à cheveux
- Fer et planche à repasser
- Minibar
- Téléphone
- Coffre-fort
- Pantoufles
- Télévision

- 1 très grand lit, et 1 lit superposé
- Maximum de 5 invités dans la chambre
- Minimum : 1 Adulte, maximum 4 Adultes
- 1 très grand lit, et 1 lit superposé
- Minimum : 1 Adulte, maximum 4 Adultes
- Maximum : 3 enfants
- Maximum de 5 invités dans la chambre
- Balcon
- Salle de bain avec douche seulement
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Wi-Fi, Distributeur d'eau purifiée
- Bassin pour enfants sur le balcon, 2 douches et 2 toilettes
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Climatisation
- Réveille-matin
- Séchoir à cheveux
- Fer et planche à repasser
- Minibar
- Téléphone
- Coffre-fort
- Pantoufles
- Télévision

- 1 très grand lit, et 1 lit superposé
- Maximum de 5 invités dans la chambre
- Minimum : 1 Adulte, maximum 4 Adultes
- 1 très grand lit, et 1 lit superposé
- Minimum : 1 Adulte, maximum 4 Adultes
- Maximum : 3 enfants
- Maximum de 5 invités dans la chambre
- Balcon
- Salle de bain avec douche seulement
- Service aux chambres 24 h sur 24
- 2 douches et 2 toilettes
- Wi-Fi, Distributeur d'eau purifiée
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Climatisation
- Réveille-matin
- Séchoir à cheveux
- Fer et planche à repasser
- Minibar
- Téléphone
- Coffre-fort
- Pantoufles
- Télévision

- 1 très grand lit, et 1 canapé-lit
- Vue sur la piscine
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- 1 très grand lit, et 1 canapé-lit
- Vue sur la piscine
- Minimum : 1 Adulte, maximum 3 Adultes
- Maximum : 2 enfants
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- Accès Wi-Fi, bouteilles de spiritueux de choix et service aux chambres 24 h sur 24.
- Distributeur d'eau chaude et froide purifiée et système solaire pour chauffer l'eau afin d'éviter l'utilisation du gaz naturel.
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Climatisation
- Réveille-matin
- Séchoir à cheveux
- Fer et planche à repasser
- Minibar
- Téléphone
- Coffre-fort
- Pantoufles
- Télévision

















Commodités
- Zones communes accessibles par fauteuil roulant
- Chambres accessibles par fauteuil roulant
Les dispositifs d’accessibilité sont offerts sur demande et selon la disponibilité; ils ne sont pas garantis. Veuillez communiquer avec Vacances WestJet au 1-877-737-7001 pour obtenir de plus amples renseignements.
- Services de gardiennage d'enfants disponibles ($)
- Piscine pour enfants
- Terrain de jeux
- Parc aquatique
- Jeux vidéo
- Mini-cinéma
Club pour enfants
Programme d’activités supervisées complet : piscine pour enfants, jeux et artisanat et petite discothèque.
Activités écologiques pour enfants
Visent à enseigner aux enfants à vivre en harmonie avec la nature, à prendre soin de l'environnement ainsi qu'à en apprendre davantage sur les plantes et les animaux de la région. Nous avons préparé plusieurs activités spécialement pour que les enfants puissent interagir avec les animaux indigènes dans leur nature. (Tour de jungle)
Type | Commodités | |
---|---|---|
Sirena Pool Bar | Bar, Bar de la piscine | Bar en plein air |
Iguana Pool Bar | Bar, Bar de la piscine | Bar en plein air |
L’Elefant | Bar, Bar à la réception | |
El Manglar | Bar, Bar sportif | |
El Mapache (Bar-salon décontracté) | Bar | |
Beach Bar | Bar, Bar sur la plage | |
La Tortuga | Bar, Bar de la piscine | |
Theater Bar | Bar | |
Los Lorios | Bar | |
Sirena Pool Bar | ||
Type | Bar, Bar de la piscine | |
Commodités | Bar en plein air | |
Iguana Pool Bar | ||
Type | Bar, Bar de la piscine | |
Commodités | Bar en plein air | |
L’Elefant | ||
Type | Bar, Bar à la réception | |
Commodités | ||
El Manglar | ||
Type | Bar, Bar sportif | |
Commodités | ||
El Mapache (Bar-salon décontracté) | ||
Type | Bar | |
Commodités | ||
Beach Bar | ||
Type | Bar, Bar sur la plage | |
Commodités | ||
La Tortuga | ||
Type | Bar, Bar de la piscine | |
Commodités | ||
Theater Bar | ||
Type | Bar | |
Commodités | ||
Los Lorios | ||
Type | Bar | |
Commodités |
- Guichet automatique
- Centre d'affaires
- Service de conciergerie
- Bureau de change
- Nettoyage à sec disponibles ($)
- Boutique de souvenirs
- Services de blanchissage disponibles ($)
- Services médicaux sur le site disponibles ($)
- Atelier photo disponibles ($)
- Comptoir d'excursions
- Comptoir de location de voitures disponibles ($)
- Kiosque à journaux
- Chambres : 955
Wi-Fi
- Certaines aires publiques
Heure de départ : 12 h (midi)
-
Tout inclus, 24 h sur 24: Inclus
- Tous les repas et toutes les collations
- Boissons internationales et locales à volonté
Piscines
- Piscines pour adultes seulement : 1
- Piscines à remous : 1
- Piscines pour enfants : 1
- Piscines extérieures : 2
- Parc aquatique: Inclus
Golf
- Golf: Sur place ($)
Sports nautiques
- Boutique de plongée: Sur place ($)
- Sports nautiques motorisés: Sur place ($)
- Plongée sous-marine: Sur place ($)
- Plongée en apnée: Sur place
Autres sports
- Danse aérobique: Sur place
- Bicyclettes: Sur place
D'autres activités
- Activités sur la plage: Sur place
- Activités quotidiennes: Sur place
- Salle de jeux: Sur place
- Divertissements en soirée: Sur place
- Tennis à volonté jour et soir durant les heures d’ouverture (réservation requise) Comprend l’équipement (balles et raquettes); vêtements adéquats et souliers de tennis requis
- Sports nautiques : planches de bodyboard, voile (des frais d'assurance s'appliquent) et kayak
- Excursion écologique : faites une agréable randonnée pédestre et découvrez les merveilleuses régions naturelles aux environs de notre hôtel écologique
- Excursion romantique en canoé : profitez d’une excursion romantique et relaxante en canoé sur les cours d’eau naturels de nos mangroves (réservation requise – pour les couples)
- Cours d'introduction à la plongée dans la piscine
- Terrains de pickleball
Type de restaurant | Type de cuisine | Ouvert pour | Renseignements additionnels | |
---|---|---|---|---|
La Laguna | Buffet | Internationale | Déjeuner, Repas du soir, Repas du midi | |
La Mascaras | Buffet | Mexicaine | Déjeuner, Repas du soir | |
El Templo | À la carte | Asiatique | Repas du soir | Réservations obligatoires |
La Riviera | À la carte | Méditerranéenne | Repas du soir | Réservations obligatoires |
Los Lirios | À la carte | Grilladerie | Repas du soir | Réservations obligatoires |
Salvia | À la carte | Gastronomique | Repas du midi | Réservations obligatoires |
Fogo do Brazil | À la carte | Grilladerie | Repas du soir | Réservations obligatoires |
La Toscana | À la carte | Italienne | Déjeuner, Repas du soir, Repas du midi | Réservations obligatoires |
Camion-restaurant Santo Taco | Casse-croûte | choix de tacos | Collations | |
La Laguna | ||||
Type de restaurant | Buffet | |||
Type de cuisine | Internationale | |||
Ouvert pour | Déjeuner, Repas du soir, Repas du midi | |||
Renseignements additionnels | ||||
La Mascaras | ||||
Type de restaurant | Buffet | |||
Type de cuisine | Mexicaine | |||
Ouvert pour | Déjeuner, Repas du soir | |||
Renseignements additionnels | ||||
El Templo | ||||
Type de restaurant | À la carte | |||
Type de cuisine | Asiatique | |||
Ouvert pour | Repas du soir | |||
Renseignements additionnels | Réservations obligatoires | |||
La Riviera | ||||
Type de restaurant | À la carte | |||
Type de cuisine | Méditerranéenne | |||
Ouvert pour | Repas du soir | |||
Renseignements additionnels | Réservations obligatoires | |||
Los Lirios | ||||
Type de restaurant | À la carte | |||
Type de cuisine | Grilladerie | |||
Ouvert pour | Repas du soir | |||
Renseignements additionnels | Réservations obligatoires | |||
Salvia | ||||
Type de restaurant | À la carte | |||
Type de cuisine | Gastronomique | |||
Ouvert pour | Repas du midi | |||
Renseignements additionnels | Réservations obligatoires | |||
Fogo do Brazil | ||||
Type de restaurant | À la carte | |||
Type de cuisine | Grilladerie | |||
Ouvert pour | Repas du soir | |||
Renseignements additionnels | Réservations obligatoires | |||
La Toscana | ||||
Type de restaurant | À la carte | |||
Type de cuisine | Italienne | |||
Ouvert pour | Déjeuner, Repas du soir, Repas du midi | |||
Renseignements additionnels | Réservations obligatoires | |||
Camion-restaurant Santo Taco | ||||
Type de restaurant | Casse-croûte | |||
Type de cuisine | choix de tacos | |||
Ouvert pour | Collations | |||
Renseignements additionnels |
- Centre de conditionnement physique: Sur place
- Cours de conditionnement physique: Sur place
- Salon de beauté: Sur place ($)
- Sauna et hammam: Sur place
- Spa: Sur place ($)
- Traitements de spa: Sur place ($)
- Aquaforme
- Catégorie d’âge des enfants : 2 à 12


Plage

Select Club plage section

Piscine

Sculpture Bee Child

Sculpture Bee Child

Lieu de la jungle ($)

Salvia Restaurant

El Templo

Restaurant Riviera

Camion-restaurant Santo Taco

Glissade d'eau

Activités quotidiennes

Spa

Service d'organisation de mariages
Emplacement

Avis
Évaluation des voyageurs de TripAdvisor
4.0 Très bien
-
Chambres 3.9
-
Emplacement 4.2
-
Propreté 4.3
-
Service 4.2
Au-delà de mes attentes
NorthStar273461 sur avr. 16, 2025
Voyage du 7 au 14 avril 2025 Beau site aménagé avec le souci de la préserver la nature, verdure abondante. Propre partout que ce soit les sentiers, buffets, restaurants, piscines, plages etc. Beaucoup d'a...nimaux en liberté: singes, coatis, iguanes, lézards, perroquets, chats et mini ferme avec ânes, chèvres, lapins, cochons, dindes, coq. Les enfants peuvent aller nourrir les animaux de la ferme tous les jours à 11h. Chambre: Nous avions une chambre Eco chambre eco familiale, chambre grande, très propre, ménage fait et frigo rempli à tous les jours. Buffet et restaurant à la carte : Buffet Laguna - Nous avons très bien manger, beaucoup de variété et thème différent à chaque jours, même des sushis un soir. Les enfants y trouvent également leur compte. 1 soir par semaine il y a des kiosques aménagés pour souper à l'extérieur avec viande sur broche. Wow !! super bon. Resto à la carte : Nous y sommes pas allé car difficulté avec les réservations que nous devions faire à minuit. Plage: Face à la mer du côté gauche, beaucoup de roches, difficile d'entée dans l'eau même avec des souliers d'eau . Une fois passé les premiers mètres nous avons profité des vagues qui sont justes parfaites. Du côté droit, ils ont aménagé une section où il n'y a pas de roches, juste du beau sable mais ce n'est pas très profond alors parfait pour les enfants. Nous étions un groupe de 5 personnes et il y avait toujours des chaises de disponibles peut importe l'heure. Je m'attendais à pire dû aux commentaires lus avant le départ mais j'ai été agréablement surprise. Animations: Beaucoup d'animation à la piscine principal mais musique un peu trop forte à mon goût alors j'ai préféré la plage pour relaxer. En soirée: spectacles de bonne qualité et aménagement de petits kiosques avec des artisans locaux 2 soirs semaine. Aquapark: Génial pour les enfants les grands comme les plus petits. Nos deux garçons de 7 et 10 s'y sont bien amusé. Malheureusement, il y avait une section fermé (les plus grosses glissages) car elles étaient en rénovation (peinture et autres travaux). Beaucoup de chaises de disponibles. Définitivement, je recommande ce site surtout si vous avez des enfants. Aucun temps mort plein de choses à voir et faire.
C’est bien mais pas assez
arno1107 (Paris, France) sur avr. 07, 2025
Alors pourquoi ce 3 étoiles Une plage vraiment horrible avec cailloux impossible de se baigner plage des Caraïbes nulle Sinon hôtel très agréable Service propreté impeccable Nourriture variée et bonne ... Playa del Carmen à 10 minutes en taxi Les Mexicains d’une gentillesse Voila très bon séjour mais l’hôtel est trop cher pour une destination irréprochable pour la plage
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