Aperçu
Abandonnez-vous avec délice à un service exceptionnel et créez des souvenirs inoubliables au Valentin Imperial Riviera Maya, une élégante propriété de style hacienda mexicaine, réservée aux adultes, qui propose une plage de sable blanc spectaculaire de près d’un kilomètre de long et des chambres haut de gamme. Profitez de deux restaurants de jour, qui comprennent un buffet avec option de déjeuner à la carte et un restaurant de plage à la carte pour le déjeuner et le dîner. Le soir, explorez des possibilités infinies dans sept restaurants à la carte, sans réservation nécessaire. La propriété compte 11 bars ainsi que 3 piscines, dont une piscine principale nommée l’une des 10 piscines les plus saisissantes de Riviera Maya et dotée de deux bars. Une piscine de type « rivière paresseuse » s’y trouve également et l’endroit offre des activités quotidiennes, du divertissement nocturne, une connexion Wi-Fi supérieure et bien plus encore.
De plus, les protocoles de santé et de sécurité Valentin Cares ont été soigneusement élaborés pour maintenir un équilibre entre la sécurité et la conservation et la protection des ressources naturelles.
Autres frais
- Vous devrez payer sur place, à l'hôtel, une taxe environnementale du gouvernement de Quintana Roo. Elle varie entre 1 US et 7 US* par personne, par nuit. *Le montant de cette taxe peut changer.
Enregistrement
15 h
Départ de l'hôtel
12 h (midi)
Chambres
540
Inclusions
- Activités quotidiennes
- Transport aller-retour entre l’hôtel et l’aéroport
- Sports nautiques non motorisés, dont la plongée en apnée et le kayak
- Divertissements en soirée
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Toutes les taxes
Chambres
- 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
- Vue sur le jardin ou Vue sur la piscine ou le jardin
- Maximum : 3 Adultes
- 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
- Vue sur le jardin ou Vue sur la piscine ou le jardin
- Maximum : 3 Adultes
- Salle de bain avec baignoire et douche
- Ventilateur de plafond
- Contrôle de la température
- Chambres communicantes (selon la disponibilité)
- Baignoire à jets
- Miroir éclairé pour le maquillage
- Non-fumeur
- Balcon ou terrasse
- Système de haut-parleurs sans fil Bluetooth
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Climatisation
- Réveille-matin
- Robes de chambre
- Cafetière
- Séchoir à cheveux
- Service d'entretien ménager
- Fer et planche à repasser
- Coffre-fort pour ordinateur portable
- Minibar réapprovisionné quotidiennement
- Pantoufles
- Service de préparation du lit le soir
- Télévision
- Articles de toilette gratuits
- Cafetière Nespresso
VALENTIN PRIVÉ est un surclassement disponible au moment de la réservation moyennant des frais additionnels. Les commodités VALENTIN PRIVÉ comprennent :
- Arrivée et départ privés au salon Valentin Privé.
- Service de concierge avant l’arrivée à vim.valentinprive@valentinmaya.com.
- Arrivée tôt et départ tardif (selon la disponibilité).
- Bouteille de vin mousseux à l’arrivée.
- Panier de fruits et petits-fours.
- Fleurs fraîches dans la chambre.
- Spiritueux de choix et sélection de vins (menu disponible auprès du concierge Valentin Privé).
- Sac de plage Valentin.
- Homard compris sans frais à tous les restaurants à la carte.
- Réservations au restaurant auprès du concierge Valentin Privé.
- Lits bali réservés au nom des invités à la piscine ou à la plage.
- Accès exclusif au salon Valentin Privé (7 h à 23 h) - Wi-Fi haut de gamme, service de concierge, service de bar de premier choix, collations légères (7 h à 21 h).
- 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
- Vue sur la piscine
- À l'étage 2e
- 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
- Vue sur la piscine
- À l'étage 2e
- Minimum : 1 Adulte, maximum 3 Adultes
- Balcon
- Salle de bain avec baignoire et douche
- Ventilateur de plafond
- Contrôle de la température
- Baignoire à jets
- Miroir éclairé pour le maquillage
- Non-fumeur
- Service de préparation du lit
- Salle de bain complète en marbre
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Climatisation
- Réveille-matin
- Robes de chambre
- Cafetière
- Séchoir à cheveux
- Service d'entretien ménager
- Fer et planche à repasser
- Coffre-fort pour ordinateur portable
- Minibar réapprovisionné quotidiennement
- Pantoufles
- Service de préparation du lit le soir
- Télévision
- Articles de toilette gratuits
- Cafetière Nespresso
VALENTIN PRIVÉ est un surclassement disponible au moment de la réservation moyennant des frais additionnels. Les commodités VALENTIN PRIVÉ comprennent :
- Arrivée et départ privés au salon Valentin Privé.
- Service de concierge avant l’arrivée à vim.valentinprive@valentinmaya.com.
- Arrivée tôt et départ tardif (selon la disponibilité).
- Bouteille de vin mousseux à l’arrivée.
- Panier de fruits et petits-fours.
- Fleurs fraîches dans la chambre.
- Spiritueux de choix et sélection de vins (menu disponible auprès du concierge Valentin Privé).
- Sac de plage Valentin.
- Homard compris sans frais à tous les restaurants à la carte.
- Réservations au restaurant auprès du concierge Valentin Privé.
- Lits bali réservés au nom des invités à la piscine ou à la plage.
- Accès exclusif au salon Valentin Privé (7 h à 23 h) - Wi-Fi haut de gamme, service de concierge, service de bar de premier choix, collations légères (7 h à 21 h).
- 1 très grand lit
- Vue sur la piscine
- Minimum : 1 Adulte, maximum 2 Adultes
- 1 très grand lit
- Vue sur la piscine
- Minimum : 1 Adulte, maximum 2 Adultes
- Salle de bain avec baignoire et douche
- Ventilateur de plafond
- Contrôle de la température
- Chambres communicantes (selon la disponibilité)
- Baignoire à jets
- Miroir éclairé pour le maquillage
- Non-fumeur
- Service de préparation du lit
- 2 vanités
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Climatisation
- Réveille-matin
- Robes de chambre
- Cafetière
- Séchoir à cheveux
- Service d'entretien ménager
- Fer et planche à repasser
- Coffre-fort pour ordinateur portable
- Minibar réapprovisionné quotidiennement
- Pantoufles
- Service de préparation du lit le soir
- Télévision
- Articles de toilette gratuits
- Cafetière Nespresso
VALENTIN PRIVÉ est un surclassement disponible au moment de la réservation moyennant des frais additionnels. Les commodités VALENTIN PRIVÉ comprennent :
- Arrivée et départ privés au salon Valentin Privé.
- Service de concierge avant l’arrivée à vim.valentinprive@valentinmaya.com.
- Arrivée tôt et départ tardif (selon la disponibilité).
- Bouteille de vin mousseux à l’arrivée.
- Panier de fruits et petits-fours.
- Fleurs fraîches dans la chambre.
- Spiritueux de choix et sélection de vins (menu disponible auprès du concierge Valentin Privé).
- Sac de plage Valentin.
- Homard compris sans frais à tous les restaurants à la carte.
- Réservations au restaurant auprès du concierge Valentin Privé.
- Lits bali réservés au nom des invités à la piscine ou à la plage.
- Accès exclusif au salon Valentin Privé (7 h à 23 h) - Wi-Fi haut de gamme, service de concierge, service de bar de premier choix, collations légères (7 h à 21 h).
- 1 très grand lit
- À l'étage 3e
- Minimum : 1 Adulte, maximum 2 Adultes
- 1 très grand lit
- À l'étage 3e
- Minimum : 1 Adulte, maximum 2 Adultes
- Balcon
- Salle de bain avec baignoire et douche
- Ventilateur de plafond
- Contrôle de la température
- Miroir éclairé pour le maquillage
- Non-fumeur
- Aire ouverte
- 2 vanités
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Climatisation
- Réveille-matin
- Robes de chambre
- Cafetière
- Séchoir à cheveux
- Service d'entretien ménager
- Fer et planche à repasser
- Coffre-fort pour ordinateur portable
- Minibar réapprovisionné quotidiennement
- Pantoufles
- Service de préparation du lit le soir
- Télévision
- Articles de toilette gratuits
- Cafetière Nespresso
VALENTIN PRIVÉ est un surclassement disponible au moment de la réservation moyennant des frais additionnels. Les commodités VALENTIN PRIVÉ comprennent :
- Arrivée et départ privés au salon Valentin Privé.
- Service de concierge avant l’arrivée à vim.valentinprive@valentinmaya.com.
- Arrivée tôt et départ tardif (selon la disponibilité).
- Bouteille de vin mousseux à l’arrivée.
- Panier de fruits et petits-fours.
- Fleurs fraîches dans la chambre.
- Spiritueux de choix et sélection de vins (menu disponible auprès du concierge Valentin Privé).
- Sac de plage Valentin.
- Homard compris sans frais à tous les restaurants à la carte.
- Réservations au restaurant auprès du concierge Valentin Privé.
- Lits bali réservés au nom des invités à la piscine ou à la plage.
- Accès exclusif au salon Valentin Privé (7 h à 23 h) - Wi-Fi haut de gamme, service de concierge, service de bar de premier choix, collations légères (7 h à 21 h).
- 1 très grand lit
- Donne sur l'océan
- Minimum : 1 Adulte, maximum 2 Adultes
- 1 très grand lit
- Donne sur l'océan
- Minimum : 1 Adulte, maximum 2 Adultes
- Salle de bain avec baignoire et douche
- Ventilateur de plafond
- Contrôle de la température
- Baignoire à jets
- Miroir éclairé pour le maquillage
- Non-fumeur
- Commodités supérieures
- Balcon ou terrasse
- Système d'entrée de téléphone portable
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Climatisation
- Réveille-matin
- Robes de chambre
- Cafetière
- Séchoir à cheveux
- Service d'entretien ménager
- Fer et planche à repasser
- Coffre-fort pour ordinateur portable
- Minibar réapprovisionné quotidiennement
- Pantoufles
- Service de préparation du lit le soir
- Télévision
- Articles de toilette gratuits
- Cafetière Nespresso
VALENTIN PRIVÉ est un surclassement disponible au moment de la réservation moyennant des frais additionnels. Les commodités VALENTIN PRIVÉ comprennent :
- Arrivée et départ privés au salon Valentin Privé.
- Service de concierge avant l’arrivée à vim.valentinprive@valentinmaya.com.
- Arrivée tôt et départ tardif (selon la disponibilité).
- Bouteille de vin mousseux à l’arrivée.
- Panier de fruits et petits-fours.
- Fleurs fraîches dans la chambre.
- Spiritueux de choix et sélection de vins (menu disponible auprès du concierge Valentin Privé).
- Sac de plage Valentin.
- Homard compris sans frais à tous les restaurants à la carte.
- Réservations au restaurant auprès du concierge Valentin Privé.
- Lits bali réservés au nom des invités à la piscine ou à la plage.
- Accès exclusif au salon Valentin Privé (7 h à 23 h) - Wi-Fi haut de gamme, service de concierge, service de bar de premier choix, collations légères (7 h à 21 h).
- 1 très grand lit
- Vue sur le jardin
- Maximum de 2 invités dans la chambre
- 1 très grand lit
- Vue sur le jardin
- Minimum : 1 Adulte, maximum 2 Adultes
- Maximum de 2 invités dans la chambre
- Salle de bain avec baignoire et douche
- Ventilateur de plafond
- Contrôle de la température
- Service de conciergerie
- Baignoire à jets
- Miroir éclairé pour le maquillage
- Non-fumeur
- Balcon ou terrasse
- Système de haut-parleurs sans fil Bluetooth
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Climatisation
- Réveille-matin
- Robes de chambre
- Cafetière
- Séchoir à cheveux
- Service d'entretien ménager
- Fer et planche à repasser
- Coffre-fort pour ordinateur portable
- Minibar réapprovisionné quotidiennement
- Pantoufles
- Service de préparation du lit le soir
- Télévision
- Articles de toilette gratuits
- Cafetière Nespresso
VALENTIN PRIVÉ est un surclassement disponible au moment de la réservation moyennant des frais additionnels. Les commodités VALENTIN PRIVÉ comprennent :
- Arrivée et départ privés au salon Valentin Privé.
- Service de concierge avant l’arrivée à vim.valentinprive@valentinmaya.com.
- Arrivée tôt et départ tardif (selon la disponibilité).
- Bouteille de vin mousseux à l’arrivée.
- Panier de fruits et petits-fours.
- Fleurs fraîches dans la chambre.
- Spiritueux de choix et sélection de vins (menu disponible auprès du concierge Valentin Privé).
- Sac de plage Valentin.
- Homard compris sans frais à tous les restaurants à la carte.
- Réservations au restaurant auprès du concierge Valentin Privé.
- Lits bali réservés au nom des invités à la piscine ou à la plage.
- Accès exclusif au salon Valentin Privé (7 h à 23 h) - Wi-Fi haut de gamme, service de concierge, service de bar de premier choix, collations légères (7 h à 21 h).
Commodités
Bar sur la plage
Bar sportif
Spa
Aire de nage Golden
Réception
Piscine principale
Gym
L'Alsace
Jardins
Section PRIVÉ
Mariage sur la plage
Sentier sur la plage
Plage
Hacienda
Ginger
Fontaines
Piscine Golden
Camion de nourriture
Café Sisal
Emplacement
Avis
Évaluation des voyageurs de TripAdvisor
Hôtel exceptionnel, personnel haut de gamme, nourriture variée et fraiche
Paradise61120446155 sur mars 05, 2025
Nous sommes allés en février 2025 pour notre 4ieme visite. Vous savez quoi, je vais y retourner encore. Pour tout. Le site plus que calme et merveilleux. Les chambres spacieuses propres fonctionnelles. La... qualité et la variété de la nourriture. Je suis plus type plage et pour moi elle est parfaite. Même si nous devons pour nous baigner nous déplacer un peu pour moi ce n'est qu'un détail. Le confort du site est tellement bon. J'ai juste hâte d'y retourner. Le personnel est courtois. Je ne peux pas en nommer un en particulier. ils sont tous tellement gentils. Je vous félicite et à Bientôt
À éviter si vous voulez être en sécurité
Josée C sur févr. 10, 2025
Points positifs: le site est magnifique et bien entretenu. Les chambres confortables bien que vieillottes et le personnel est aimable Nous avons été victime d’un vol à l’intérieur de notre coffre-fort qu...i était verrouillé. Ils ont pris que l’argent US et ont laissé les bijoux et les passeports. Et le coffre était verrouillé à notre arrivée. Se faire voler est une expérience désagréable en soi mais le traitement du service de sécurité et spécifiquement de son directeur Irving était encore plus pénible. Nous avons attendu une heure après avoir signalé le vol, 4 personnes sont arrivées. Deux personnes fouillaient dans nos affaires personnelles alors que les deux autres interrogeaient mon mari. Nous avons croisé quelques jours plus tard une de ces personnes de la « sécurité « qui était une serveuse dans un des bars !! Le lendemain nous avons rencontré le directeur de la sécurité Irving qui nous a dit d’emblée que notre témoignage était pas crédible et qu’il ne nous croyait pas!!! Il nous a démontré aucune compassion et ne nous a offert aucune aide. Nous avons du insister pour changer de chambre. Nous avions une chambre Emerald avec vue sur la mer avec le service private Valentin et il nous offrait une chambre au premier étage. Il a dit qu’une « enquête interne » serait faite . Je n’ai jamais vu un hôtel démontrer si peu de considération pour ses clients. La sécurité et le bien-être de ses clients n’est pas la priorité de cet hôtel! Nous avons partagé notre mauvaise expérience avec d’autres clients sur le site et certains avaient été témoins de comportements bizarres. Des femmes de chambres qui entrent dans la chambre après avoir vérifié qu’il n’y ait personne et qui pitonnent sur le coffre-fort . Et nous avons été victime d’intimidation quelqu’un est venu tambouriner à notre porte à 2h30 de la nuit. Si vous tenez à votre sécurité n’allez pas à cet hôtel. De plus l’hôtel a refusé que l’on fasse venir la police prétextant qu’elle n’était pas autorisée à venir sur le site. Il aurait fallu aller au poste d police pour porter plainte.
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