Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Très bel hôtel super bien situé au centre-ville de Vancouver juste en face du BC Place et pendant notre séjour il y a eu le spectacle d'Ed Sharen. Les chambres sont confortables, tout est propre. Le seul bémol c'est le service à la clientèle qui est déficient. Nous avons dû faire intervenir Best Western pour réussir à avoir notre facture et cela a pris environ 1 mois après notre retour. L'autre petit point négatif, la plupart des Best Western ont un forfait déjeuner sauf cet hôtel. Par contre, le déjeuner est très bien au restaurant de l'hôtel. Il y a plusieurs restaurants au alentour sans problème.

Un hôtel qui ne vous donne pas la chambre de luxe prévue mais une chambre inconfortable de dépannage qui fait le chez out dans votre dos sans facture ni signature un réceptionniste qui vous prend de haut vous reçoit comme des chiens et refuse d expliquer quoi que ce soit ou de discuter au sujet de la chambre un endroit à fuir ! Tromperi sur la marchandise= escrocs CROOK

Très bon emplacement pour se promener à pied dans le centre de Vancouver. Les chambres nécessitent un peu d’amour : meubles défraîchis, coulis dans la salle de bain à refaire, dépoussiérage nécessaire.

Bel hôtel bien situé mais nous avons manquer de femme de chambre. Avons manquer de serviettes et lits non pas été changer. Le restaurant de l’hôtel est fabuleux. Nous allons recommander cet hôtel à nos amis. Suite de bonne dimension et bien équipée.

2 nuits sur place. Nous sommes sortis de la chambre vers 9h30 et retour à 17h. La chambre n'a pas été faite, les femmes de ménage se trouvaient dans la chambre face à la nôtre assises entrain de discuter. Personne n'est venu savoir si on voulait que la chambre soit faite. Très déçu de cet établissement.