Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

J'aime beaucoup hôtel Laguna Azul Bon nourriture Bon service Bon chambre Excellent plage Je vais recommandé cette hôtel à mes amis et à ma famille Je vais retourner c'est sur j'ai vraiment beaucoup a...imé La plage est vraiment belle Beaucoup de spectacle

Hôtel assez vieux concernant l’intérieur. Les serviettes et draps ne sont pas changés, nous sommes restés 12 nuits, nos serviettes ont été changé 1 seule fois et parce que j’avais laissé un mot avec 1 pou...rboire ….! Je parle dans l’aile 12 car des amis dans d’autres ailes de bâtiments avaient leur linge changé tous les jours ! Nous sommes même rentrés d’excursion un soir à minuit sans serviettes du tout !!! Les jus de fruits et cocktails sont dilués à l’eau ce qui est vraiment dommage. La nourriture au buffet est froide , et il faut arriver à l’ouverture pour espérer avoir du choix… Si vous n’êtes pas canadiens , malheureusement aucunes considérations ne vous est apporté. Tout est fait pour eux , soirées, réservations de restaurants etc. Mis à part ça , les extérieurs sont très biens entretenus que se soit piscine, plage. Un énorme merci à Franck, (Coralie) notre interprète français a l’hôtel qui fais tout pour ses clients français ! Bravo

Hôtel qui a de l’âge pas tellement rénové , bouffe un peu froide , mais bcq de choix par contre . Clairement un hôtel 3 étoiles et demi non 5 comme indiqué sur certain site . Mais … Si vous êtes capable ...de faire abstraction de ces petits détails superficiels vous y trouverez une plage à couper le souffle , installation extérieur parfaite ! Ambiance à la fête , service impeccable ! A 3:30 de vol de Mtl , des prix imbattables , une expérience recommandable! Viva Cuba

Points positifs (pas beaucoup): Plage de l'hôtel très belle Quelques animations sympas Points négatifs (beaucoup trop pour un soit disant 5 étoiles): Serviettes de toilettes tachées et ne sentant pas bon, ...pas changées quand j'en ai fais la demande.Draps tachés et même manquant dans un des lits Ménage minimum, voir inexistant, fait au balai ou pas du tout.... Chambre vieillotte, prises arrachées, tâche d'humidité Service restauration moyen, il faut arriver tôt pour avoir un peu de choix. Tu arrives pour 4 jours et tu demandes à réserver un restaurant à thème pour une des soirées et toutes les places sont déjà réservées.... Buffet près de la piscine pas ouvert Un midi , un gars vient au restaurant avec sa combinaison de plongée trempée et pieds nus en sortant de son activité nautique et ça ne choque pas grand monde Cocktails pas top, beaucoup de sucre Cuba est un pays qui vaut le détour mais il vaut mieux prendre une casa particular

Le personnel et l'animation sont excellents, ils vous conseillent et vous aident. On se sent bienvenue et bien recu. Les Canadiens sont très bien reçus nous avons des soirées spéciales pour nous. Les spect...acles sont remarquables. J'ai adorée Varadéro et je compte bien y revenir.