Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Le service était impeccable. Le personnel souriant et serviable. L'animation est super! Pedro de l'animation sait mettre l'ambiance! Nous avons très bien mangé au restaurants a la carte! Au menu du buffet, langouste 1x par semaine! Ma chambre était belle, grande et propre (Suite Junior, bloc 20) J'ai adoré les installation et les couleurs des bâtiments qui nous rappelent que nous sommes à Cuba! La plage... que dire! Paradisiaque Assez de chaise et de palapas a la plage sans être tous trop coincés. Je recommande ce resort.

Nous fréquentons cet hôtel depuis bientôt 20 ans. À l'époque, c'était le meilleur de Varadero. Mais depuis la fin de la pandémie, il est en déclin constant. La troupe de danse qu'on connaissait depuis des années a été remplacée par des jeunes sans expérience qui viennent vous demander du pourboire à la fin du spectacle. Pas d'AC au gym. Nourriture quand même correcte, personnel attentionné.

Très beau resort propre et les chambres sont belles, mais c'est certain que c'est Cuba , les chefs sont très imaginatifs pour la nourriture c'est correct il ne manque pas de grand chose, cependant la nourriture est froide,.un très bon service

Nous avons été au Ibérostar selection du 15 au 22 novembre: bel hôtel bien entretenu, superbe plage et personnel sympathique et accueillant. Seule déception , j'avais réservé une suite junior supérieure pour moi et ma fille de 12 ans en pensant avoir accès au spa et le late check out (14h00) : non, car le spa est réservé aux 16 ans et plus . Pour le late check out, il a fallu que j'insiste. J'aurai aimé le savoir , je n'aurai pas payé plus cher et j'aurais pris une suite junior normale. Par contre les suites sont très bien situées, à part des autres bâtiments et plus calme et près de la plage. Mention spéciale aux femmes de ménage qui venaient matin et soir s'assurer que tout allait bien, au gentil monsieur qui est venu changer l'ampoule de ma lumière de balcon, et surtout à Anita et Élizabeth du service à la clientèle!

De retour à Iberostar Selection Varadero pour la 6 ieme fois. Meilleure hôtel service toujours aussi excellent, le contac humain est très chaleureux, le personnel toujours souriant. Laura toujours disponible pour répondre à vos besoins et Merkis notre femme de chambre entretien les lieux impeccable. Bravo à toutes l'équipe.