Je vais souvent au sanctuary et jadore cette endroit, surtout pour sa tranquillité mais dernièrement il y a beaucoup de jeunes qui y viennent et font le party et ce nest plus aussi agréable. Avis au manag...er qui essaie dattirer des jeunes en promouvant le Sanctuary en tant que place de party...vous allez perdre de nombreux clients qui viennent plusieurs fois par année depuis des années. Sinon cest un magnifique petit endroit tres chaleureux et agréable, parfait pour les personnes âgées ou handicapées car tout est proche et facile dacces. Le staff est agréable joviale et chaleureux et tres serviable. Le service est tres bon. La nourriture est bonne. La piscine est propre et bien entretenu.

Enchantée, hôtel propre et chambre premium spacieuse et moderne. Satisfaite de la nourriture, soupers à la carte tous les soirs réservés par mes deux majordomes très attentionnés, et souriants Joël et Carl...os. Bon vin importé d’Espagne. Belle plage avec palapas et chaises disponibles le matin. Très belles piscines. . Je songe à y retourner.

J'y suis actuellement tout est très bien sauf la rapidité a débarrasser les tables. Impossible de se relever pour aller chercher un autre plat sans que la table sois débarrasser. Du coup depuis trois jours... que j'y suis restaurant buffet principal Impossible d'avoir un second verre d'eau ou de vin. Et voir le verre de vin et d'eau servi débarrasser plein car j'ai été chercher autre chose. Dommage !!!

Nous avons passé une semaine au Sanctuary et avons adoré l'endroit. Les majordomes Daniella et Alfredo sont d'une aide incroyable malgré les difficultés pour l'approvisionnement à Cuba. La directrice Sabr...ina est toujours présente et de bons conseils. La plage est magnifique et il y a beaucoup de chaises, pour la piscine du Sanctuary c'est très bien mais il manque un peu de chaises. Nous vous conseillons l'option Premium avec Air Canada, les extras valent la peine. Oui certaines chambres commencent à avoir besoin d'amour mais les employés font leur possible avec les moyens du pays. Malgré les points faibles nous y retournerons dans un proche avenir.

Personnel accueillant et chaleureux. Ils sont dévoués pour répondre à nos demandes. Notre deuxième fois ici, la plage est toujours aussi belle. Ils ont investis dans l’infrastructure comparé à notre visit...e de 2023. Les chambres sont satisfaisantes. Nous avons eu une majordome, Jenny, vraiment gentille et dévouée. Elle fait tout pour rendre notre séjour des plus agréables. Côté animation, c’était répétitif en journée, mais le soir plus varié. Léo est très divertissant et parle bien français. Je n’hésiterais pas à y revenir une autre fois.