Équipe de direction

Alexis a pris ses fonctions de chef de la direction de WestJet en février 2022. 

Responsable de la direction générale du groupe d’entreprises WestJet, il exploite la puissance du personnel, de la flotte et de la technologie de WestJet afin de positionner stratégiquement la compagnie aérienne pour assurer un succès rentable à long terme.  

Avant de se joindre à WestJet, Alexis a passé 16 ans au sein du groupe Lufthansa, son dernier poste étant celui de président et chef de la direction et de chef des finances d’Austrian Airlines où, pendant son mandat de trois ans et demi, il a restructuré la compagnie aérienne et son réseau pour faire face à la concurrence des transporteurs à très bas tarifs en Autriche. En outre, il a joué un rôle déterminant dans la gestion de l’entreprise lors de la crise de la COVID-19. Parmi les postes qu’il a occupés précédemment au sein du groupe Lufthansa, citons celui de chef des services commerciaux de Lufthansa Cargo AG, chef commercial du plus grand guichet de la compagnie aérienne à Francfort, et de chef de la stratégie et de la gestion des investissements de la compagnie aérienne Lufthansa.

Né à Cologne, en Allemagne, Alexis a fréquenté l’Université de Bonn, où il a obtenu son diplôme en physique en 1995. Il a ensuite obtenu son doctorat à l’Institut Max Planck de radioastronomie en 1999. Il a commencé sa carrière au Boston Consulting Group où il a travaillé dans les bureaux de Munich et de Tokyo avec des clients issus principalement du secteur de l’aviation.  

Alexis a déménagé à Calgary avec sa femme et ses cinq enfants et est impatient d’explorer le Canada grâce au réseau en perpétuelle expansion de WestJet. 

Diederik s’est joint à WestJet en octobre 2021 en tant que vice-président directeur et chef de l’exploitation du groupe. Responsable de la sécurité et des opérations quotidiennes du groupe WestJet, il supervise les opérations aériennes, les vols, les aéroports, les opérations techniques, les opérations générales, les ressources des équipages et la formation. En se concentrant sur l’optimisation de l’efficacité de la performance opérationnelle de WestJet et l’amélioration de l’expérience du personnel de première ligne de la compagnie aérienne, Diederik dirige une équipe dévouée et collaborative qui soutient le succès opérationnel immédiat et futur de la compagnie aérienne.  

Comptant plus de 25 ans d’expérience dans l’industrie de l’aviation dans les régions de l’Asie-Pacifique et de l’Europe, Diederik nous vient de Wizz Air, un transporteur à très bas tarifs et à croissance rapide, où il a occupé le poste de vice-président directeur et chef de l’exploitation du groupe. Dans le cadre de ses fonctions, il était responsable de l’expansion considérable de la société au Royaume-Uni et en Europe centrale et occidentale, ainsi que de son démarrage au Moyen-Orient. Auparavant, Diederik a occupé des postes de direction à Martinair Holland et Virgin Blue Airlines en Australie.

Il est titulaire d’une maîtrise en administration des affaires spécialisée en économie d’entreprise de l’université d’Amsterdam.

Jacqui s’est jointe à WestJet en octobre 2024 en tant que directrice des ressources humaines et supervise les équipes chargées des ressources humaines, des relations de travail, de la santé, des affaires extérieures et des communications de la ligne aérienne. Elle joue également un rôle essentiel dans la mise en œuvre des initiatives de développement durable.

Jacqui est une dirigeante accomplie qui a agi comme conseillère de confiance pour des PDG et des conseils d’administration pendant plus de 30 ans. Dans ses fonctions les plus récentes de vice-présidente directrice, de directrice des ressources humaines et de chef de l’incidence sociale chez Element Fleet Management, Jacqui a joué un rôle déterminant dans la transformation qui a permis à l’organisation d’atteindre le quartile supérieur en matière de mobilisation des employés et de fidélisation de la clientèle. Elle a également joué un rôle clé dans le développement d’une culture du rendement qui a permis à l’entreprise de se classer parmi les 5 % des sociétés les plus performantes de l’indice TSX Composite.

Les postes que Jacqui a occupés précédemment sont notamment : vice-présidente directrice de la sécurité et de l’efficacité organisationnelle chez Cenovus Energy, chef des ressources humaines mondiales chez Talisman Energy et vice-présidente des ressources humaines, de la marque et du marketing pour la division Gestion de patrimoine de RBC Banque Royale.

Jacqui est titulaire d’une maîtrise en administration et gestion des affaires de l’Université McGill et d’un baccalauréat en arts en français de l’Université Western à London, en Ontario. Jacqui adore ajouter des destinations à son vaste portefeuille de voyages et a comme priorité d’explorer de nouvelles villes avec sa famille chaque année.

En tant que vice-président directeur et chef des services commerciaux, John est responsable du réseau et des alliances de WestJet, de la gestion des revenus, des ventes, du marketing, du centre d’appels et de l’expérience client. 

John supervise un groupe d’équipes dévouées qui améliorent l’expérience des invités de WestJet et optimisent les flux de revenus ainsi que la marque afin de soutenir l’orientation stratégique du groupe WestJet basée sur les bas tarifs. Cela comprend le déploiement de la flotte de la compagnie aérienne, qui compte plus de 180 appareils dans son réseau mondial en pleine expansion, afin d'appuyer la stratégie à long terme de WestJet.  

John compte plus de 20 ans d’expérience dans le secteur de l’aviation et s’est joint à WestJet en 2013 à titre de directeur de la planification du réseau et des horaires. Il a par la suite occupé la fonction de vice-président des revenus et des tarifs ainsi que le poste de vice-président du réseau et des revenus. Les efforts commerciaux de John et de son équipe ont généré un chiffre d’affaires annuel de 5 milliards de dollars.  

Avant de se joindre à WestJet, John a occupé le poste de vice-président directeur de l’élaboration des routes auprès du groupe InterVISTAS Consulting. Dans le cadre de ce travail, il a géré les pratiques d’élaboration des services aériens de la firme en dirigeant des projets stratégiques de développement pour des clients du secteur aéroportuaire, gouvernemental et touristique en Europe, en Asie, au Moyen-Orient, en Afrique et en Amérique du Nord. 

John détient un baccalauréat en commerce (avec distinction) de l’Université de la Colombie-Britannique à Vancouver, au Canada. 

Sa famille et lui aiment voyager vers des destinations ensoleillées.  

Mike a rejoint le groupe WestJet en juin 2023 et supervise l’ensemble de la gestion financière de l’organisation. Il s’agit notamment de diriger toutes les équipes chargées de la comptabilité et des rapports financiers, de la planification et de l’analyse, de la trésorerie, de la fiscalité, des achats, de la chaîne d’approvisionnement, de l’immobilier et des services de paiement.

Avec 30 ans d’expérience dans l’industrie aéronautique, Mike possède une grande expertise dans la gestion des actifs et des capitaux, les relations avec les investisseurs, la réalisation de fusions et d’acquisitions et a travaillé avec succès avec trois commanditaires de capital-investissement uniques.

Avant de rejoindre le comité exécutif du groupe WestJet, Scott a passé plus de 13 ans chez StandardAero en tant que chef des finances et trésorier. Il y a mené une formidable croissance, avec des augmentations de revenus de plus de 300 %, tout en augmentant la rentabilité de 400 % grâce à une combinaison de croissance interne, de gestion des coûts et de fusions et acquisitions synergiques.

Originaire de Winnipeg, Mike a obtenu le titre de comptable professionnel agréé (CPA, CMA) et celui de Fellow comptable professionnel agréé (FCPA, FCMA). Il siège actuellement au conseil d’administration d’EnviroTREC et était auparavant membre du conseil d’administration de la Manitoba Aerospace Association. En 2022, Mike a reçu le Manitoba Aerospace Builder Award en reconnaissance de ses contributions au secteur aérospatial du Manitoba.

Andrew Dawson s’est joint à Sunwing en janvier 2009 en tant que chef de l’exploitation et président des opérations touristiques du groupe. En août 2023, il a été nommé président du groupe Vacances Sunwing, la division des vacances du groupe WestJet. Andrew s’est également joint à l’équipe de la haute direction de WestJet en octobre 2023.

En tant que président du groupe Vacances Sunwing, Andrew supervise tous les aspects des services de vacances et de vente au détail du groupe pour des marques comprenant Vacances Sunwing, Vacances WestJet, Vacation Express, SellOffVacations et Luxe Destination Weddings.

Sous la direction d’Andrew au cours des 14 dernières années, les marques de Sunwing se sont développées pour servir plus de deux millions et demi de voyageurs par an. Andrew continue de faire progresser les offres de vacances exceptionnelles du groupe WestJet, qui est le principal fournisseur de services de vacances en Amérique du Nord, desservant les Canadiens d’un océan à l’autre ainsi qu'une clientèle américaine croissante par le biais du voyagiste américain Vacation Express, en offrant aux clients nord-américains des options de voyage d’agrément abordables vers des douzaines de destinations de vacances populaires.

Avant d’occuper des postes de direction chez Sunwing, Andrew a été président intérimaire des activités canadiennes de TUI Travel. Il a également occupé des postes de direction au Canada, aux États-Unis et au Royaume-Uni chez Airtours plc et Asda Stores.

Andrew a obtenu le titre de comptable en management accrédité au Royaume-Uni en 1991. 

Christian (Chris) s’est joint à l’équipe de WestJet en août 2022 en tant qu'agent en chef du numérique.

Responsable de la transformation numérique au sein du groupe WestJet, Chris a pour objectif d’améliorer l’efficacité opérationnelle ainsi que l’expérience des employés et des invités. Il dirige donc la feuille de route numérique de WestJet, la science des données, les analytiques avancées et le programme de veille stratégique. En outre, Chris dirige la livraison et l’évolution des produits numériques de WestJet, y compris le site Web de WestJet et les applications des invités, en plus de voir à la direction de tous les projets majeurs par le bureau de gestion de projets du Groupe de la compagnie aérienne.   

Comptant plus de 20 ans d’expérience dans le domaine de l’aviation, Chris s’est joint à WestJet après avoir travaillé pour Austrian Airlines en tant que chef des services de données et vice-président du développement commercial. À ce titre, il a mis en place l’équipe des services numériques centralisée de la compagnie aérienne en mettant en œuvre des outils numériques et une solution de données dans l’ensemble du groupe Lufthansa. 

Avant de travailler pour Austrian Airlines, il a été responsable de la feuille de route stratégique globale et du portefeuille de placements de Lufthansa German Airlines, après avoir grossi les rangs du Boston Consulting Group, où il a dirigé des projets de transformation pour de nombreuses grandes compagnies aériennes mondiales en Amérique du Nord et en Europe depuis les bureaux de New York et de Zurich.

Dans ses temps libres, Chris s’adonne également à sa passion pour l’aviation, pilotant tout ce qui a des ailes, des hydravions dans le Nord canadien aux avions de brousse dans la région sud-africaine du Bushveld. 

Kirsten s’est jointe à WestJet en avril 2022, à titre de vice-présidente directrice de WestJet Cargo.

Elle a joué un rôle déterminant dans le développement de la capacité et des offres de services de fret de la compagnie aérienne, tout en développant une organisation de fret performante capable de réussir au sein d’un marché en évolution rapide.

Ayant une vaste expérience en matière de fret aérien et plus de 15 ans dans le secteur aérien, Kirsten se joint à WestJet Cargo après avoir travaillé pour Qatar Airways, où elle occupait le poste de vice-présidente principale des ventes de fret et de la planification du réseau. Pendant son séjour chez Qatar Airways, elle a géré l’organisation mondiale des ventes de service de fret de la compagnie aérienne, y compris la conception de produits et le marketing, et était responsable du service de planification du réseau de fret. Avant de travailler chez Qatar Airways, elle a occupé le poste de vice-présidente de la tarification du fret et de l’interligne chez Emirates Sky Cargo.

Samantha Taylor s’est jointe à Sunwing en mars 2020 en tant que chef du marketing et, en août 2023, elle a été nommée chef du marketing et de la stratégie numérique du groupe Vacances Sunwing, la division des vacances du groupe WestJet. Elle s’est également jointe à l’équipe de la haute direction de WestJet en octobre 2023. 

En tant que chef du marketing et de la stratégie numérique, les responsabilités de Samantha comprennent la direction de toutes les activités liées au marketing, aux communications, à la stratégie numérique, aux données et à l’analyse de la clientèle, ainsi qu'au personnel et à la culture d'entreprise au sein du groupe Vacances Sunwing, qui comprend Vacances Sunwing, Vacances WestJet, Vacation Express, SellOffVacations et Luxe Destination Weddings.

Avant de se joindre à Sunwing, Samantha a occupé divers postes de direction, notamment celui de directrice du marketing chez Indigo et de directrice des ventes et des produits de consommation chez Mattel. Samantha a toujours su tirer parti de l'analyse de la clientèle pour stimuler l’innovation. Son expérience en matière de croissance et son sens du marketing de marque sont une force motrice pour le groupe Vacances Sunwing. S’appuyant sur les données, la recherche et les tendances du marketing numérique, Samantha utilise une approche empathique et humaine pour encourager son équipe à atteindre l’excellence.

Samantha est titulaire d’un baccalauréat en relations internationales de l’Université de Toronto.

Tanya Foster a rejoint l’équipe de la haute direction de WestJet en janvier 2023. En tant que chef de l’information de WestJet, elle encadre tous les aspects des capacités informatiques de la compagnie aérienne, tout en veillant à ce que les plateformes technologiques de WestJet soient efficaces, faciles à utiliser et rentables. Tanya joue un rôle essentiel en facilitant l’expérience des employés et des clients de WestJet. 

Avant de rejoindre WestJet, Tanya a passé plus de 20 ans dans le secteur des télécommunications et de la câblodistribution où elle a contribué à la transformation technologique. Tanya a occupé divers postes de direction dans le domaine de la technologie et était auparavant vice-présidente des solutions d’entreprise et de la livraison stratégique chez Shaw Communications. Tanya est très expérimentée dans le partenariat avec les intervenants ayant pour objectif d’augmenter le chiffre d’affaires et l’efficacité de l’entreprise et gérer les risques de l’entreprise grâce à la mise en place de solutions technologiques modernes. Son approche du leadership axée sur les personnes est un élément clé de son aptitude à assurer l’excellence technologique et numérique à tous les aspects des activités de WestJet.  

Tanya est titulaire d’un baccalauréat en gestion de l’Université de Lethbridge, avec une spécialisation en comptabilité et en systèmes d’information.