Please note
Veuillez noter qu’une des deux piscines à débordement sera temporairement fermée du 27 novembre - 7 décembre 2024 en raison de travaux d’entretien. Durant cette période, la piscine familiale et la piscine Splash resteront à votre disposition.
Aperçu
L’hôtel tout inclus Hilton Cancun convient parfaitement aux invités aventuriers et explorateurs dans l’âme. Niché entre Cancun et le paisible village de pêcheurs de Puerto Morelos, cet hôtel tout inclus ressemble à un paradis perdu. Ce lieu d’évasion isolé allie à merveille le patrimoine mexicain et un raffinement moderne. Dans cette oasis inspirante et dynamique située le long de la côte des Caraïbes, il est possible de se divertir sans cesse et de se détendre sans fin.
Autres frais
- Vous devrez payer sur place, à l'hôtel, une taxe environnementale du gouvernement de Quintana Roo. Elle varie entre 1 US et 7 US* par personne, par nuit. *Le montant de cette taxe peut changer.
Enregistrement
3:00 p.m.
Départ de l'hôtel
12:00 p.m.
Chambres
715
Inclusions
- Activités quotidiennes
- Transport aller-retour entre l’hôtel et l’aéroport
- Toutes les taxes
Chambres
- 1 très grand lit, ou 2 grands lits
- Vue sur le jardin ou
- Maximum de 3 invités dans la chambre
- 1 très grand lit, ou 2 grands lits
- Vue sur le jardin ou
- Minimum : 1 Adulte, maximum 3 Adultes
- Maximum : 1 Enfant
- Maximum de 3 invités dans la chambre
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Climatisation
- Réveille-matin
- Cafetière
- Séchoir à cheveux
- Fer et planche à repasser
- Petit réfrigérateur
- Téléphone
- Coffre-fort
- Télévision
- Balcon
- 1 très grand lit, ou 2 grands lits
- Donne sur l'océan
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- 1 très grand lit, ou 2 grands lits
- Donne sur l'océan
- Minimum : 1 Adulte, maximum 4 Adultes
- Maximum : 2 enfants
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Climatisation
- Réveille-matin
- Cafetière
- Séchoir à cheveux
- Fer et planche à repasser
- Petit réfrigérateur
- Téléphone
- Coffre-fort
- Télévision
- Balcon
- 1 très grand lit, ou 2 grands lits
- Donne sur l'océan ou
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- 1 très grand lit, ou 2 grands lits
- Donne sur l'océan ou
- Minimum : 1 Adulte, maximum 4 Adultes
- Maximum : 2 enfants
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Climatisation
- Réveille-matin
- Cafetière
- Séchoir à cheveux
- Fer et planche à repasser
- Petit réfrigérateur
- Téléphone
- Coffre-fort
- Télévision
- Balcon
- 1 très grand lit, ou 2 grands lits
- Vue sur le complexe
- Maximum de 3 invités dans la chambre
- 1 très grand lit, ou 2 grands lits
- Vue sur le complexe
- Minimum : 1 Adulte, maximum 3 Adultes
- Maximum : 1 Enfant
- Maximum de 3 invités dans la chambre
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Climatisation
- Réveille-matin
- Cafetière
- Séchoir à cheveux
- Fer et planche à repasser
- Petit réfrigérateur
- Téléphone
- Coffre-fort
- Télévision
- Balcon
Commodités
Piscine
Piscine
Piscine
Auma
Azulinda
La Churreria
La Luce
Sunan
Maxal
Maxal
Azulinda market
Vela
Extérieur
Emplacement
Avis
Évaluation des voyageurs de TripAdvisor
Comme sur un bateau de croisière ??????
G6591WOmarcc sur oct. 18, 2024
Un hôtel chic... La vue sur la mer est merveilleuse. Vue sur l'océan de tout les restaurants, de la réception, de la piscine etc comme si vous étiez sur une croisière. La nourriture des restaurants est excellente avec toujours de belles prestations. En 10 jours pas 1 fois au buffet... Le matin Room service pour le déjeuner sur le balcon. Dîner et souper toujours à la carte. Les chambres sont belles, propres et grandes. L'eau de la piscine froid. Pas la plus belle plage des Caraïbes... Nous nous sommes bien amusés pareil. Le hall d'entrée est grand avec plafond élevé et toujours vu sur la mer. À bientôt ??????
Hôtel mal entretenu et pas de plage
Guide05993147959 sur avr. 09, 2024
Séjour d'une semaine au hilton cancun. Nous sommes arrivés en pleine semaine de congé de pâques pour eux donc l'hôtel était plein. Nous avons remarqué une grosse différence au niveau de l'offre et service entre le moment que lhotel est passé de 100% d'occupation à 40% d'occupation. Très grande déception pour un hôtel 2021 ou les attentes n'étaient pas au rendez vous et voici pourquoi. POINTS NEGATIFS: - Manque d'entretien flagrant, il y a de la moisissure à côté de toutes les bouches d'aération au premier étage et majoritairement au buffet. Beaucoup de condensation se forme ou il y a la ventilation au plafond et les goûttes tombent dans les assiettes des gens et de notre bébé. On nous dit ne pas être au fait de la situation comment est ce possible si vous mettez des enseignes pour plancher mouillé mais continuez d'asseoir les gens en dessous - Choix de restaurant limité, 4 choix de restaurant plus le buffet , mais en période morte ils ont fermés le restaurant de sushis a volonté le Sunan. De plus , ils nous mentionnent que nous pouvons faire une seule réservation seulement de restaurant donc si nous ne disons rien nous avons 3 restaurants pour 7 soirs - Buffet TRES petit et peu de choix. Pour avoir séjourné dans plusieurs hôtels c'est le buffet le plus petit que nous ayons jamais eu. - Eaux brunes qui sortent des robinets , ils nous ont dit ne pas avoir connaissance de se problème ailleurs mais la 2e chambre qu'ils nous ont montré avait le même problème... - petit hôtel et peut de place pour se promener avec une poussette sauf sur les étages, pas de chemin extérieur pour se promener en poussette et plusieurs endroits non adaptés aux fauteuils roulants ou poussettes - très petite plage , pas de chaises sur la plage comme nous sommes habitués, ils ont reproduits un coin sable avec quelques chaises en hauteur POINTS FORTS : - Kids club bien et plusieurs activités pour les enfants - Plusieurs stands de nourriture extérieure et nourriture très bonne et fraîche (mention particulière aux burgers) - Pas de difficultés à se procurer des bouteilles d'eau pour les boires se bébé - hôtel prêt de l'aéroport mais nous avons été les dernières à être portés (prévoir 45 min / 1h de voyagement) - Les peux de restaurants sont bons Bref cet hôtel n'est pas un ressort mais bien un hôtel davantage pour les congrès avec ses multiples salles de conferences. Ne vous y laissez pas prendre si vous y alles pour la plage. Sa note est clairement biaisée par ses premières années d'existence mais déjà après 3 ans nous voyons que lhotel manque d'entretien et à déjà des problèmes de salubrité. En espérant que cet avis vous aidera à prendre une décision éclairée!
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