Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Family concierge est une expérience exceptionnelle. Nous avons eu une master suite avec vue sur l’océan magnifique . Les enfants ont des activités toute la journée à la piscine à la plage au mini club et en soirée Des spectacles tous les soirs . Les restaurants : Lemon fish avec Maurice ou Sal avec Iran et Ignacio Merci à Giovanni Notre concierge Isis était exceptionnelle Elle a organisé toutes nos journées avec plein de surprises Merci aussi à Astrid Saria pour son accueil si chaleureux Allez y sans hésiter

L’hôtel Paradisus Cancun est super beau il est situé sur la côte avec la plus belle plage de la zoné hôtelière. La nourriture est bonne et il y a beaucoup d’activités comme le spa, gym, spectacles. Le personnel est super agréable, je tient à remercier Alejandro du Nespresso et Martin qui ont été génial avec nous. Je vous le recommande si vous visiter Cancun !

Plage merveilleuse et les gens gentils. C’était notre première expérience à cette hôtel mais malheureusement le buffet qui était à ciel ouvert et les oiseaux plongeaient dans le buffet et nous avons décidé de nous transféré dans la section plus spacieuse qui comportait des frais en surplus et le buffet étais dans un environnement à air conditionnée et lorsque nous avons rentré dans la chambre il n’avoir pas de téléphone et nous avons demandé à nouveau d’avoir une nouvelle chambre et à notre arrivée dans la nouvelle chambre nous avons découvert que le coffre de sécurité n’étais pas fixé au mur et le lendemain un employé de l’hôtel est venue le fixer au mur.

Je suis une cliente fidèle et j’ai fêté mon anniversaire au paradisus du côté de la réserve. Tout a été parfait et organisé d’abord avec Emmanuel Salias « je te remercie pour ton attention, pour chaque détail tu es vraiment fantastique et je te remercie d’avoir pris en compte chaque demande à la perfection. Merci à ma concierge Mélissa qui parle très bien le français qui a décoré ma chambre et préparé mon anniversaire, je te remercie beaucoup du fond du cœur. Merci beaucoup à Nicole et à Victor pour leur professionnalisme et leur gentillesse, ils sont formidables. Merci beaucoup à mon amie Valeria et Julio et tous les serveurs de la réserve ils sont tous tellement adorable et gentil. Merci beaucoup à Iliana de la réserve qui parle aussi français « merci beaucoup pour ton aide » Aussi un grand merci à Anna du SPA à cause de mes problèmes de santé elle a été parfaite afin que mon séjour soit parfait et le spa m’a également fait une surprise pour mon anniversaire, vous êtes tellement adorable. Je vous remercie tous et j’espère revenir l’année prochaine retrouver ma famille de cancun Avec toute mon amitié

Nous avons passé un excellent séjour dans la section Reserve, adultes seulement, Fernanda notre concierge/butler, était au devant de tout nos besoins que ce soit les réservations des restaurants, Bali bed ou tout autre activité information, elle était facile a rejoindre.