Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Nous avons eu un séjour somme toute agréable. Le site est magnifique et la température a été exceptionelle. Le personnel est généralement très avenant et gentil. À plusieurs reprise des employés de Melia nous ont sollicité pour nous emmener sur un autre site pour qu’on assiste à une présentation des produits Melia en nous promettant un « cadeau de bienvenue ». Les vendeurs itinérants sur la plage se sont montrés relativement insistants. La qualité de la nourriture est correcte. Les buffets sont de loin meilleur que les restaurants à la carte

Vue de la mer, malheureusement les responsables de Melia préfèrent cacher cette plage magnifique. Voilà comment on défigure la plus belle plage de l’île. En espérant louer ces lits pour gagner d’argent plus ils cachent cette vue magnifique

J’ai séjourné dans cet hotel tout est exceptionnel la piscine la plage les chambres la nourriture !! L’espace VIP lounge LEVEL est incroyable et particulièrement Maria Fafa qui a été très professionnelle, gentille, à l’écoute, aimable, enfin parfaitement ce qu’on attend d’une personne qui travaille dans ce type d’endroit !! Tout est parfait je recommande vivement !

le personnel acceuillant, service excellent mais très difficile parfois, même à la reception l'anglais est très difficile alors on avait beaucoup de difficulté à communiquer. le service aux chambres prend une éternité! Vous devez avoir beaucoup de change pour les pourboires parce qu'il n'y a vraiment pas beaucoup d'endroit pour en changer et si vous avez le malheur de devoir retirer de l'argent c'est seulement au casino après 19h et il y a des frais. les buffets sont excellents, rien à dire là dessus mais le soir en semaine c'est fermé et on doit OBLIGATOIREMENT avoir une réservation pour un resto à la carte (ils ne le disent pas d'avance!!!!!) nous nous sommes ramassés à capoter en pensant qu'on ne pourrait pas manger. nous avions le choix entre 3 restaurants à la carte, l'italien, le mexicain et les grillades. L'italien était sans aucun doute le meilleur resto, le service était sûrement le meilleur que j'ai vu de toute ma vie, c'était exceptionnel. Le mexicain était vraiment moyen, j'ai même dit à mon ado de ne pas manger son assiette tellement c'était mauvais, mon mari avait été oublié alors il a mangé après... les grillades pas mauvais mais pas super, rien de wow et cette fois là c'était l'ado qui a été oublié et a mangé après... la piscine est merveilleuse, propre et rien à dire de négatif. La plage est géniale mais tu te fais soliciter à toutes les .5 secondes c'est même difficile d'apprécier notre temps. le splash est génial ! la garderie magique ! le lobby est vraiment beau, c'est féérique. le plus gros hic c'est la fin de semaine, si j'ai bien compris les locaux ont des prix pour les fins de semaine, certains nous poussaient dans les buffets, presque incapable de manger, les enfants urinaient un peu partout dans le resort sans se cacher, mon amie s'est fait voler ses lunettes et la femme lui a redonné avec l'air déçue de s'être faite prendre. C'était tellement bondée que nous ne pouvions plus acceder au splash. pour l'endroit 10/10 mais pour les points mentionnés 6.5/10, la semaine à été merveilleuse mais la fin de semaine beaucoup moins.

Bonjour ce n’est que mon avis et mon expérience. Âpres 8h30 de vol 3h30 de transfère . Arrivé à l’hôtel héreinté ´nous montons dans notre chambres très humide les lampes rouillés et un des lit à moitié fait la vus sur une route . Le lendemain nous avons demander à changer de chambre ce qui a été fait . C’était un peut mieu . Que dire les repas je ne suis pas du tout difficile mais manger midi et soir tout les jours la mêmes chose sur 15jours sa fait qu’ont n’à même plus envie d’allée manger.les fromage ne sont pas sur des plaques réfrigéré donc tou mou et il su tellement il fait chaud, le dernier jour avant de prendre le vol malade vu qu'ont en avait mangé. La piscine calme ou il ´’y a pas beaucoup de monde pas propre du tou l’eau est poisseuse .les locaux qui viennent le week-end ce beigne short et tee shirt. La piscine ou il y a le bar la même chose sa ne donne pas envie de ce baigner Heureusement il y a la plage pour compenser. Un peut déçu de notre séjour .