Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Nous avons séjourner dans ce complexe hôtelier plus que parfait. Le personnel très agréable et serviable. La nourriture est très varié de bonne qualité pour tout les goûts. Les piscines sont toutes magnifiques aussi bien les unes que les autres je conseille ce complexe

très bonnes vacances. 3eme fois dans cet hôtel et les prestations sont toujours aussi bonnes. la nourriture est plus que correcte le personnel est très agréable (encore merci a Edgar pour la qualité de service au restaurant) seules critiques: - des crêpes et/ou gaufres serait plus qu'appréciées l'après midi - bien que la DON JULIO apparaisse sur la carte comme inclue, elle est introuvable !

Nous avons passé 8 jours dans ce superbe hôtel et ressort. Ce sont nos plus vacances, la promesse de l'hotel 5 étoiles tenus!! Personnel aux petits soins, restaurants à couper le souffle. Piscines wahou. La carte postale est bien là !!! Les soirées sont sympa et variées. 2 petits bémols, pas assez de parasols aux abords des piscine, du coup, c'est la guerre des transats, et les dames qui tiennent le café (pas celle qui vend) sont désagréable. Si on parle l'espagnol et l'anglais c'est bien sûr un gros plus. Un remerciement spécial pour Eddy, José au service à table au buffet d'akumal,qui à vraiment été adorable avec nous, Miguel, Armando qui conduit les transports dans le resort, et Eric, qui est aussi au service du buffet d'Akumal.

Très bel hôtel, le personnel est très sympathique et toujours disponible pour nous aider au comptoir de la réception Rodolpho parle très bien français et cela fût grandement apprécié. La nourriture est excellente et le buffet vraiment très très bon.et les restaurants à la carte aussi J aie fait une demande spécial pour l anniversaire de mon mari et nous avons été très bien reçus à la chambre avec du champagne et au resto un gros merci à toute l équipes... Nous étions dans le bloc 82 réservé au adulte la chambre super belle et grande et d une propreté exemplaire et la piscine réservé au adulte et un super service au bord de la piscine ?? ??La plage magnifique et calme un ptit pararadis... Merci pour tout Mr Ahiram.. Nous y retournons en Octobre prochain Cordialement Louise et Normand

D’excellent restaurants à la carte qui valent le détour. Complexe familiale. Les chambres rénovées valent le surplus demandé, elles sont très bien aménagées et décorées. Nos étions au complexe Akumal plus près de la plage très sécuritaire pour les jeunes enfants, une section avec plus de vague est également disponible.