Aperçu
Le Iberostar Waves Paraiso del Mar est un hôtel luxueux et familial situé en bordure de la magnifique Riviera Maya. Il y existe plusieurs façons de vous amuser sur la terre, comme dans la mer : faites de la plongée en apnée ou du kayak ou détendez-vous au bord de la piscine de style lac ou au bord de la mer turquoise.
Accès illimité aux installations de l'hôtel soeur Iberostar Paraiso Beach. Laissez-passer inclus entre 9 h et 18 h au Iberostar Quetzal et au Iberostar Cozumel (le transport n'est pas compris)
Autres frais
- Vous devrez payer sur place, à l'hôtel, une taxe environnementale du gouvernement de Quintana Roo. Elle varie entre 1 US et 7 US* par personne, par nuit. *Le montant de cette taxe peut changer.
Enregistrement
15 h
Départ de l'hôtel
12 h
Chambres
388
Inclusions
- Activités quotidiennes
- Transport aller-retour entre l’hôtel et l’aéroport
- Enregistrement en ligne ou mobile disponible
- Toutes les taxes
Chambres
Commodités
Emplacement
Avis
Un bel environnement, mais des prestations en dessous des attentes
Jean-Yves C (Cergy, France) sur déc. 03, 2024
1. Accueil : Nous avons séjourné à l’Iberostar Paraíso Beach en février 2024 en famille (3 adultes et 5 enfants). Arrivés de nuit après un long vol de 10 heures, l’accueil a été correct, et nous avons apprécié le buffet de nuit proposé à notre arrivée. Une attention bienvenue pour bien démarrer le séjour ! 2. L’hôtel : Le complexe est immense, avec 4 à 5 hôtels. Nous étions au Paraíso Beach, qui offre une grande piscine agréable (même si le nombre de transats est insuffisant), un minigolf, et un village charmant avec une aire de jeux pour enfants, des snacks, et des magasins à la décoration typique. C’est un endroit agréable pour passer une après-midi en famille. Cependant, nous avons été déçus par le manque d’une vraie piscine pour enfants. La seule piscine dédiée se trouve dans les hôtels Iberostar Lindo ou Maya, et l’accès y est payant, même pour les enfants de 3 et 4 ans. Ce surcoût est regrettable pour un complexe familial. Une solution comme des plages horaires gratuites pour tous les clients Iberostar serait plus appropriée. Nous avons tout de même apprécié la présence d’animaux dans le complexe, ce qui a beaucoup plu aux enfants. La plage est belle, mais les transats sont souvent réservés par des clients absents pendant plusieurs heures, ce qui peut être frustrant. 3. Les chambres : Nous avions deux chambres prévues pour 4 personnes, mais elles étaient assez petites. Les lits doubles étaient étroits, et dans une chambre, il n’y avait pas assez de couchages, ce qui nous a obligés à transformer un canapé en lit, une solution peu optimale. Les chambres étaient également vieillottes et mériteraient une rénovation pour correspondre à un hôtel de ce standing. De plus, un minibar avec des boissons, et éventuellement du lait pour les plus jeunes, aurait été apprécié. Cela dit, le ménage était bien fait tous les jours, ce qui est un point positif. 4. La restauration : Le complexe propose plusieurs restaurants à la carte et un buffet principal. Malheureusement, nous avons été très déçus par la qualité de la nourriture, en comparaison à nos précédents séjours dans d’autres hôtels Iberostar. Les buffets manquaient de variété et devenaient répétitifs dès le quatrième jour. La seule soirée qui s’est démarquée était celle des fruits de mer, avec des pinces de crabe géantes qui ont été un vrai régal. En dehors de cela, les repas étaient assez ordinaires. Les restaurants à la carte permettent de varier un peu, mais la qualité globale laisse à désirer. Pour le prix du séjour, le rapport qualité-prix n’était pas au rendez-vous. 5. Les activités : Nous avions réservé deux journées d’excursion, une à Xel-Há et l’autre à Xcaret. Ces parcs sont très bien organisés et offrent des expériences incroyables, mais il faut savoir que cela représente un budget conséquent. Nous avons trouvé que faire les deux n’était pas nécessaire. Si vous souhaitez économiser un peu, il vaut mieux en choisir un selon vos préférences : Xel-Há est idéal pour les activités aquatiques et le snorkeling. Xcaret propose un mélange d’activités culturelles et naturelles, avec des spectacles très impressionnants en soirée. Nous recommandons d’en faire au moins un si vous êtes dans la région, car ces parcs sont uniques, mais il est important d’envisager le coût dans votre budget global. Conclusion : En résumé, Iberostar Paraíso Beach est situé dans un bel environnement et propose des infrastructures intéressantes pour passer du bon temps en famille. Cependant, les chambres vieillottes, la politique d’accès payant à la piscine pour enfants, et surtout la qualité décevante de la restauration ne justifient pas le prix élevé du séjour. Les excursions à Xel-Há ou Xcaret ajoutent une belle dimension au séjour, mais il n’est pas indispensable de faire les deux. Conseil pour les futurs visiteurs : Réservez vos restaurants à la carte dès votre arrivée pour maximiser vos chances d’y dîner. Préparez-vous à payer des extras si vous souhaitez accéder aux installations des autres hôtels du complexe. Si vous prévoyez une excursion, choisissez entre Xel-Há et Xcaret pour maximiser votre expérience tout en limitant les coûts.
Belle semaine de vacance et golf
Climber28109067157 sur déc. 01, 2024
Séjour du 23 au 30 novembre 24 Super séjour Nous avions 3 parties de golf situé à 2 minutes en cart Superbe terrain et le personnel cordial. L hôtel est correct La chambre est super belle mais la climatisation fourni pas C tellement humide dans la chambre que même les draps sont humides Les restos sont super bon Pas mal toujours la même chose aux buffet mais très bon À la carte On a réservé le japonais en arrivant (dimanche matin) pour le vendredi suivant et vendredi matin petit papier dans la porte de chambre disant Le resto japonais va être fermé ce soir Donc pas de japonais Brésilien aussi à la carte on la trouver ordinaire Par contre Le resto Français WoW On est aller 3 fois ?? Le filet mignon est écœurant et ma conjointe a pris 2 fois le saumon qui était aussi succulent La plage superbe Mais bcp de roches dans la mer Piscine superbe???? animation dans le lobby fait un peu défaut Un moment donné a 16h une chanteuse dans le lobby Super bonne Mais à 18h pu rien Vers 20h30 Ah pkoi pas un bingo ahahah En après midi peux être mais pas en soirée ahahh Mais bon Sur ce Beau séjour en bonne compagnie
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