Aperçu
Le Iberostar Waves Paraiso del Mar est un hôtel luxueux et familial situé en bordure de la magnifique Riviera Maya. Il y existe plusieurs façons de vous amuser sur la terre, comme dans la mer : faites de la plongée en apnée ou du kayak ou détendez-vous au bord de la piscine de style lac ou au bord de la mer turquoise.
Accès illimité aux installations de l'hôtel soeur Iberostar Paraiso Beach. Laissez-passer inclus entre 9 h et 18 h au Iberostar Quetzal et au Iberostar Cozumel (le transport n'est pas compris)
Autres frais
- Vous devrez payer sur place, à l'hôtel, une taxe environnementale du gouvernement de Quintana Roo. Elle varie entre 1 US et 7 US* par personne, par nuit. *Le montant de cette taxe peut changer.
Enregistrement
15 h
Départ de l'hôtel
12 h
Chambres
388
Inclusions
- Activités quotidiennes
- Transport aller-retour entre l’hôtel et l’aéroport
- Enregistrement en ligne ou mobile disponible
- Toutes les taxes
Chambres
- 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
- Vue sur la jungle
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
- Vue sur la jungle
- Minimum : 1 Adulte, maximum 3 Adultes
- Maximum : 3 enfants
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- Balcon
- Ventilateur de plafond
- Contrôle de la température
- Cafetière
- Aire de repos
- Non-fumeur
- Climatisation
- Eau embouteillée
- Service de conciergerie
- Lit de bébé (sur demande)
- Séchoir à cheveux
- Service d'entretien ménager
- Minibar réapprovisionné quotidiennement
- Télévision
- Cafetière (sur demande)
- Salle de bain avec baignoire ou douche
- 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
- Vue sur le jardin ou
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
- Vue sur le jardin ou
- Minimum : 1 Adulte, maximum 3 Adultes
- Maximum : 3 enfants
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- Balcon
- Ventilateur de plafond
- Contrôle de la température
- Cafetière
- Aire de repos
- Non-fumeur
- Climatisation
- Eau embouteillée
- Service de conciergerie
- Lit de bébé (sur demande)
- Séchoir à cheveux
- Service d'entretien ménager
- Minibar réapprovisionné quotidiennement
- Télévision
- Cafetière (sur demande)
- Salle de bain avec baignoire ou douche
- 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
- Vue sur le jardin ou Vue sur la jungle
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
- Vue sur le jardin ou Vue sur la jungle
- Minimum : 1 Adulte, maximum 3 Adultes
- Maximum : 3 enfants
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- Balcon
- Ventilateur de plafond
- Contrôle de la température
- Cafetière
- Aire de repos
- Non-fumeur
- Climatisation
- Eau embouteillée
- Service de conciergerie
- Lit de bébé (sur demande)
- Séchoir à cheveux
- Service d'entretien ménager
- Minibar réapprovisionné quotidiennement
- Télévision
- Cafetière (sur demande)
- Salle de bain avec baignoire ou douche
- 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
- Donne sur l'océan
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
- Donne sur l'océan
- Minimum : 1 Adulte, maximum 3 Adultes
- Maximum : 3 enfants
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- Balcon
- Ventilateur de plafond
- Contrôle de la température
- Cafetière
- Aire de repos
- Non-fumeur
- Climatisation
- Eau embouteillée
- Service de conciergerie
- Lit de bébé (sur demande)
- Séchoir à cheveux
- Service d'entretien ménager
- Minibar réapprovisionné quotidiennement
- Télévision
- Cafetière (sur demande)
- Salle de bain avec baignoire ou douche
- 1 très grand lit, et 2 lits doubles
- Vue sur le jardin ou Vue sur la jungle
- Maximum de 6 invités dans la chambre
- 1 très grand lit, et 2 lits doubles
- Vue sur le jardin ou Vue sur la jungle
- Minimum : 2 Adultes, maximum 6 Adultes
- Maximum : 4 enfants
- Maximum de 6 invités dans la chambre
- Balcon
- Ventilateur de plafond
- Contrôle de la température
- Cafetière
- Aire de repos
- Non-fumeur
- Climatisation
- Eau embouteillée
- Service de conciergerie
- Lit de bébé (sur demande)
- Séchoir à cheveux
- Service d'entretien ménager
- Minibar réapprovisionné quotidiennement
- Télévision
- Cafetière (sur demande)
- Salle de bain avec baignoire ou douche
- 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
- Vue sur la jungle
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
- Vue sur la jungle
- Minimum : 1 Adulte, maximum 3 Adultes
- Maximum : 3 enfants
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- Climatisation
- Eau embouteillée
- Service de conciergerie
- Lit de bébé (sur demande)
- Séchoir à cheveux
- Service d'entretien ménager
- Minibar réapprovisionné quotidiennement
- Télévision
- Cafetière (sur demande)
- Salle de bain avec baignoire ou douche
Commodités
Vue de la plage
Chaises de plage
Bar sur la plage
Piscine principale
Piscine pour enfants
Réception
El Rodizio
Carousel
Service d'organisation de mariages
Emplacement
Avis
Évaluation des voyageurs de TripAdvisor
Hôtel et nourriture très bien mais service déplorable
Fabien v sur nov. 09, 2024
Hôtel très propre et bien situé. Navettes journalières pour playa del Carmen. Chambres propres. Nourriture bonne et très variée avec un thème chaque jour. Les moins sont sur le service: Lors de la réservation j’ai demandé s’il était possible d’avoir un transfert de l’aéroport vers l’hôtel et j’en ai refait la demande par mail la veille: aucune réponse. Lors de l’arrivée à l’aéroport le bus conduisant à l’hôtel a refusé de nous prendre et nous avons dû prendre un taxi hors de prix qui nous as escroqué (il doublent les prix pour les touristes…. Faites attention) Ensuite a l’hôtel nous avons eu 2 lit de petite taille pour 3 personnes et la réception a refusé de nous changer de chambre, ils ont juste regroupé les 2 lits et installé le sofa pour notre fille. Ensuite aucune explication sur le fonctionnement de l’hôtel et ses services (accueil bâclé…). Nous aurions été intéressés par les services starprestige mais personne nous l’as expliqué ni proposé. Enquête de satisfaction réalisé en milieu de semaine où on me répond que je vais être immédiatement contacté: aucun contact. Et pour finir j’avais demandé des notre arrivée un late checkout (moyennant finance) on m’a demandé de revenir la veille de notre départ pour le valider et finalement on nous dit que ce n’est plus possible. Et aucune explication sur la possibilité d’avoir des douches et une pièce pour se changer quand même après avoir rendu la chambre. Résultat nous avons attendu toute l’après midi dans le lobby car notre départ n’était prévu qu’en fin d’après midi (et toujours en taxi à notre charge) En résumé hôtel et chambres très bien mais servie client déplorable pour une chaîne comme Iberostar. Pourtant nous sommes déjà allés dans d’autres Iberostar et le service était mieux. Désormais nous irons plutôt dans une autre chaîne comme bahia principe.
4 étoiles pas un 5
Luke N (Rhone-Alpes) sur août 25, 2024
Hôtel bruyant, boules Quiès nécessaires pour dormir dans le calme, on entend tout ce qui se passe dans le couloir. C'est un 4 étoiles pas plus. Restaurants très bien, nourriture variée pour tous les goûts. Service en chambre moyen (mini-bar). Chambre à rénover, un peu vieillotte, joints et pierre usés. Le club plongée est très moyen, aucun service client, ne sont là que pour encaisser. à éviter. Très belle piscine avec plusieurs bars, très sympa.
Offres de vacances
-
Obtenez jusqu’à 800 $ en coupons d'hôtel avec un séjour d’un certain nombre de nuits dans des hôtels tout inclus du groupe Iberostar Hotels & Resorts au Mexique et aux Caraïbes.
Montego Bay, Riviera Maya, Punta Cana, Puerto Vallarta, Cancun, Cozumel, Puerto Plata
Prêt à trouver votre prochaine escapade?
Sélectionnez vos dates pour vérifier la disponibilité et réserver votre forfait vacances dès maintenant. Vous cherchez d'autres options d'hébergement? Utilisez l’onglet Cherche-vacances pour explorer d’autres destinations et expériences de vacances.
