Ocean Maya Royale avis
11413 Avis de TripAdvisor
Très bon service
Didier G (Cagnes-sur-Mer, France) sur oct. 26, 2024
Si vous voulez être choyé... Prenez l'option PRIVILEGE... Le personnel sera aux petits soins... Félicitations à l'équipe PRIVILEGE et en particulier à notre major d'homme JUAN... Un point à corriger : l'isolation phonique des chambres.
Très bonne expérience
E6211HJangelm sur août 30, 2024
Hôtel idéalement situé, la plage est belle et nettoyée quotidiennement apportant alors une magnifique vue. Le personnel est très gentil et compétent. Des activités sont proposées à différents moments de la journée et de la soirée. Grâce à l’équipe d’animation : Alberto, Moises, Viri, Dalí, Chiki Baby, Victor, et Grecia. La nourriture est variée et de qualité pour les restaurants à la carte comme au buffet. Je recommande vivement cet hôtel.
Superbe séjour
miangalyr2018 sur août 21, 2024
Alberto, Moises, Grecia, Victor et Chiki baby sont une superbe équipe : toujours aux petits soins ! Les activités proposées sont très bien animées et expliquées. Alberto parle super bien le français, donc un bonus pour nous ! Premier séjour au Mexique et dans un tout inclus : ils ont mis la barre haute !
Super 20/20
tordjmann (Paris, France) sur août 18, 2024
Bonjour, voilà bientôt 3 semaines que nous séjournons dans ce complexe. Nous sommes ravis. Propreté, restauration Les jardins sont magnifiques et la plage sublime avec accès un peu difficile à la mer. Les piscines sont superbes avec une équipe au top ; Bravo à Moise, Alberto et Victor et une superbe jeune femme . La personne qui s’occupe de nous apporter les boissons en plage ou piscine : merci beaucoup (je ne sais pas son prénom). Monsieur le directeur, vous pouvez être fier de votre équipe d’animateurs! Encore bravo, nous partons dans quelques jours mais tout était très bien. Aux personnes mécontentes, revoyez vos exigences ! À bientôt
Alberto works at our hotel and was the most attentive person of all the hotel staff, he is a superb person, thanks you!!
Ant H sur juil. 22, 2024
J'ai été enchanté du service du personnel qui est très adorable de cet hôtel notamment Alberto qui passe du temps avec notre groupe d'amis, déjeune avec nous, discute avec nous en français car il parle très bien français,c'est vraiment bien!merci beaucoup pour ce séjour !