Aperçu
Situé à Playa del Carmen, le Royal Hideaway Playacar est un hôtel AAA Four-Diamond, tout inclus et réservé aux adultes, qui allie sans effort un service de renommée mondiale et un hébergement luxueux. Les 201 chambres sont élégamment aménagées et disposent d’un service aux chambres 24 heures sur 24. Détendez-vous autour de l’une des six piscines ou au bord de la plage. Profitez des soins offerts au spa proposant un service complet. Savourez une cuisine somptueuse dans six restaurants à la carte, de la cuisine mexicaine à la cuisine thaïlandaise. Le soir, explorez la La Quinta Avenida pour une séance de magasinage et pour assister à des spectacles.
*Cet hôtel est accessible via l’aéroport international de Cancun ou via l’aéroport international de Tulum.*
Autres frais
- Vous devrez payer sur place, à l'hôtel, une taxe environnementale du gouvernement de Quintana Roo. Elle varie entre 1 US et 7 US* par personne, par nuit. *Le montant de cette taxe peut changer.
Enregistrement
3:00 p.m.
Départ de l'hôtel
12:00 p.m.
Chambres
201
Inclusions
- Activités quotidiennes
- Transport aller-retour entre l’hôtel et l’aéroport
- Toutes les taxes
Chambres
- 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
- 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
- Aux étages 1 à 3
- Maximum : 3 Adultes
- Salle de bain avec baignoire et douche
- Ventilateur de plafond
- Cafetière
- Service de conciergerie
- Chambres communicantes (selon la disponibilité)
- Baignoire à jets
- Miroir éclairé pour le maquillage
- Menu personnalisé pour le minibar ($)
- Non-fumeur
- balcon ou terrasse
- Rénové en 2016
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Climatisation
- Réveille-matin
- Robes de chambre
- Eau embouteillée
- Cafetière
- Café/thé gratuit
- Service de conciergerie
- Bureau
- Séchoir à cheveux
- Service d'entretien ménager
- Fer et planche à repasser
- Minibar réapprovisionné quotidiennement
- Téléphone
- Coffre-fort
- Pantoufles
- Service de préparation du lit le soir
- Télévision
- 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
- Vue sur le jardin
- 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
- Vue sur le jardin
- Aux étages 1 à 3
- Maximum : 3 Adultes
- Salle de bain avec baignoire et douche
- Ventilateur de plafond
- Cafetière
- Service de conciergerie
- Chambres communicantes (selon la disponibilité)
- Baignoire à jets
- Miroir éclairé pour le maquillage
- Menu personnalisé pour le minibar ($)
- Non-fumeur
- balcon ou terrasse
- Rénové en 2016
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Climatisation
- Réveille-matin
- Robes de chambre
- Eau embouteillée
- Cafetière
- Café/thé gratuit
- Service de conciergerie
- Bureau
- Séchoir à cheveux
- Service d'entretien ménager
- Fer et planche à repasser
- Minibar réapprovisionné quotidiennement
- Téléphone
- Coffre-fort
- Pantoufles
- Service de préparation du lit le soir
- Télévision
- 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
- Maximum de 3 invités dans la chambre
- 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
- Minimum : 1 Adulte, maximum 3 Adultes
- Maximum de 3 invités dans la chambre
- Salle de bain avec baignoire et douche
- Ventilateur de plafond
- Baignoire à jets
- Miroir éclairé pour le maquillage
- Non-fumeur
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Climatisation
- Réveille-matin
- Robes de chambre
- Eau embouteillée
- Cafetière
- Café/thé gratuit
- Service de conciergerie
- Bureau
- Séchoir à cheveux
- Service d'entretien ménager
- Fer et planche à repasser
- Minibar réapprovisionné quotidiennement
- Téléphone
- Coffre-fort
- Pantoufles
- Service de préparation du lit le soir
- Télévision
Commodités
Piscine et plage
Ventanas Lounge Bar
Piscines
Piscine et plage
Piscine principale
Piscine
Restaurant Ventanas
Restaurant Ventanas
Restaurant The Grill
Restaurant The Grill
Azia
Emplacement
Avis
Évaluation des voyageurs de TripAdvisor
Excellent
amal b sur sept. 22, 2024
Vraiment très bon ......le service est agréable...Les serveurs sont trop gentille ...et le chef de serveurs vraiment sympathique .... J ai bien adoré mon expérience ... Les portions pour des américains ou canadiens sont un peu petites mais très très très bon .
Bel hôtel, belle plage c'est tout !!
Jean2Paname sur sept. 22, 2024
L'hôtel est vraiment très beau, il est situé dans un quartier très très luxueux de playa de Carmen, la plage est magnifique, la chambre est très bien équipée...mais sincèrement c'est tout !! Nous avons choisi cet hôtel parce que les restaurants à la carte étaient plébiscités par les avis, mais nous avons été déçus de la nourriture : les restaurants à la carte sont franchement moyens pour un palais européen, j'ai été très déçue sachant qu'il n'y a pas de self le midi ni le soir. Pour ce qui est de la chambre, c'etait toute une mésaventure, nous avons été dans la chambre qui nous a été attribuée et avons ouvert les fenêtres et la un bruit horrible de vroumissement de machines...nous avons alors demandé à changer de chambre pour être au calme complet. Le lendemain notre demande a bien été prise en compte et nous voilà à changer de chambre, celle-ci est très calme, mais on constate qu'il faisait très chaud dans la chambre, nous avons actionné le ventilateur mais la chaleur ne baisse pas, voire augmente, une nouvelle fois nous sommes allés nous plaindre a la concierge de notre bâtiment qui nous explique d'attendre 17h, parce qu'il y a eu une panne électrique, on explique que cela fait 2h qu'on est dans la chambre et que la chaleur a tendance à augmenter mais elle nous dit qu'elle fait un rapport et attendons une demi heure. Elle revient en nous demandant si quelqu'un est intervenu ?...non et nous donne un autre ventilateur...la blague n!! J'appelle la réception qui me disent qu'ils envoient un mécano, il arrive, il bricole 2 mn et dit il faut attendre une heure....sans doute le temps qu'il finisse sa journée...quelle perte de temps pour nous... évidemment cela n'a rien changé !! Nous nous sommes rendus à la réception pour rapporter, on nous écoute et on nous propose de nouveau un ventilateur... c'est une blague !!! On nous dit d'aller manger et qu'ils vont essayer de trouver une solution avec le manager...a notre retour...on nous propose une nouvelle chambre dans la quelle la climatisation fonctionne parfaitement et devinez quoi, c'est ma première chambre qu'on nous avait attribuée... les gens sont presque sympa,on s'est fait la réflexion qu'on pouvait passer le séjour sans que presque personne ne nous adresse la parole. TROP déçus....pour un all inclusive, qui a mon sens manque de sincérité...je sais pas comment expliquer..mais je ne reviendrai sûrement pas alors que je trouve qu'il a du potentiel !! Dommage ! Mauvaise expérience pour nous !
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