Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Séjour Amazing Kappa club, les activités auxquelles nous avons participées dégustation tequila, cours de salsa, découverte produits locaux, bracelets mexicains, cours de cuisine, tressage, nous garderons d...e très bons souvenirs grâce à toute l'équipe Kappa surtout José et Laly extraordinaire ??

Oreillers au top. Merci à mateo au bar, Francesco au bar et à Christian le cuisinier. Petit bémol pour le sommelier qui force trop à l’achat. Et prévenir que les plus de 60 ans ne peuvent pas faire de plon...gée lors de l’excursion catamaran car il y a des désagréments à l’arrivée au bateau. Sinon tous accueillants et souriants??

Séjour AU TOP! Excellent séjour dans cet hôtel au Mexique entre amis pour nos anniversaires ! Avec ses deux piscines, l'une tranquille et l'autre plus animée, le bowling, le tennis, excursions... il y a d...e quoi satisfaire tous les goûts. Petit bémol avec la présence de sargasses sur la plage. Nous avons pu bénéficier du club Kappa, un gros avantage. Les animatrices comme Yanny, Wendy et Lally ont su rendre notre expérience encore plus agréable avec leurs sourires et leurs activités bien pensées, dans un français bien maitrisé. Grâce à WhatsApp elles nous indiquent les animations de la journée. Elles proposent également des activités hors du complexe, notamment celle chez l'habitant où nous avons pu manger de la cuisine locale. Au moindre souci, elles sont disponibles pour nous aider avec plein de gentillesse.

Un accueil au top ! Une équipe d’animation fantastique ! Un confort optimal pour un séjour réussi ! Je recommande chaudement cet établissement et le concept kappa fait vraiment la différence avec des anima...tions adaptées à tous ! Je suis très satisfaite de mon séjour ici

Super hotel, supers services, repas variés, bien accueilli, piscines au Top ainsi que les sorties proposées Seul bémol : le restaurant route 66, où on nous demande de patienter plus de 30 min alors que... 10 personnes dans le restaurant ( nous y sommes allés en soirée). De plus, une fois a table, 1h d attente pour avoir ses plats et il faut souligner et c est le gros point noir, qu il gele sans ce restaurant, climatisation +++++....Nous sommes sortis pour regagner le chaud, sans même patienter pour avoir un dessert. Point à améliorer : rajouter des poubelles, on les cherche...??