Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Séjour du 28 novembre 2024 au 5 décembre 2024. Nous avions la chambre 675 directement en face du Casino Royal. Nous avions payé pour une chambre avec vue sur l'ïle afin d'avoir de la tranquilité, mais il y a deux catégorie de vue sur l'ïle, soit vue sur l'ïle ou vue sur l'ïle insulaire. Insulaire donne la vue sur l'ïle mais également sur le golf, là c'est tranquille. Nous, nous avions droit aux bruits de la rue et des discothèques. Site très propre, belle chambre confortable, quatre bouteilles de boisson que l'on peut rapporter chez soi (des 40 onces). Bon service d'entretien. Nourriture bonne, mais souvent tiède au buffet. Vin maison acceptable (rouge). Restaurants à la carte sans réservation et toujours de la place, nourriture bonne. Il y a un café bistro ou vous pouvez trouver des pâtisseries, des sandwichs, différentes sortes de café et des bouteilles d'eau (seul endroit ou vous pouvez avoir des bouteilles d'eau). Tout est servi dans des verres de carton. Il n'y a pas d'endroit ou on peut s'asseoir à des petites tables pour jouer à des jeux et prendre un verre. Pas de musique d'ambiance, pas de petit spectacle. Animation nulle. Il n'y a pas de plage, nous le savions, mais il devrait y avoir un arrangement avec la plage de Mollet beach pour une navette et une partie de chaises allouées aux clients du Sonesta. Cette plage est très belle. Pour les avions, il y en a beaucoup. Peut être un divertissement à l'occasion, mais le bruit devient vite irritant. Le personnel semble blasé, il ne sourit jamais. En gros, ils ont l'air bête et beaucoup. La piscine est très belle, mais pas assez grande pour le nombre de clients. Elle est aussi très propre. Vous devez sortir du site après 17 h si vous voulez du café en pause. Le café ferme à 17 h ainsi que la boutique de l'hôtel. Tout est en fonction de vous faire dépenser à l'extérieur (en ville), très américanisé. Nous avons fait le tour de l'île en excursion avec deux autres couples. Il y a de beaux paysages, mais sans plus. Du côté français, les gens nous parlaient en anglais, décevant. Il y a encore beaucoup de traces de l'ouragan Irma. En général belle place, mais beaucoup trop dispendieux pour les services offerts à cet hôtel.

Je n ai jamais été dans un hotel aussi horrible. Le personnel est désagréable. C'était une horreur cet hotel.on s est plaint auprès du directeur de l hotel.et il n en n avait rien a faire.j avais l impression d être en prison. Vous êtes épié à chaque moment de la journée et la nourriture c'était une catastrophe.

Belle chambre récentes, nourriture excellente dans tous les restos et au buffet. Groupe de musique le soir. Côté négatif... pouvez-vous remplacer les nombreuses chaises soleil défectueuses, défoncés, déchirés, etc. Chambre vue mer... ouf quelle vue

Nous sommes venus dans ce resort pour fêter un anniversaire. Les chambres sont spacieuses et très bien équipées. Le personnel est très prévenant et veille toujours à votre bien être maximal. Côté restauration, il n'y a que l'embarras du choix avec Cinq restaurants, une Pizzeria et une Cafétéria, la nourriture est de bonne qualité et variée, il y a deux piscines , un bar dans l'eau.Situe face à la mer quoi de mieux pour une trêve hivernale. Le personnel est très sympa et demande à parler le Français, laissez le faire

Piscine pas grande pour la grandeur du Resort. Manque de propreté. Pas d’animation le soir. Personnel pas trop courtoie, enfin quelques-uns se démarque mais sans plus. Un restaurant sur 2 ouvert le soir ce qui limite les choix de souper. Nourriture très bonne par contre. Boutique pas trop utile. Je ne recommande pas cet endroit je voyage beaucoup dans la vie et ce Resort m’a vraiment déçu.