Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Payez plus de 350$ pour une chambre le dimanche pendant la basse saison. Excellent accueil. Mais vous devez descendre au McDonald's en bas dans la rue pour avoir Wifi gratuit ?! Il me semble qu' à ce prix...... .........,,.....................

Véritable institution de la ville de Toronto, nous avons été impressionnés par le Lobby majestueux et plus globalement l’ensemble des espaces de l’hôtel. La chambre est comme d’habitude chez Fairmont d’une... propreté irréprochable et d’un grand confort. La piscine et la salle de sport sont remarquables. Petite suggestion : il serait pratique d’avoir une fontaine à eau à chaque étage au niveau de la machine à glaçons comme nous avons pu le trouver dans plusieurs Fairmont. Merci pour tout !

Notre séjour était parfait, comme chaque année! Chambre confortable, très bien entretenue (merci Stella!!) Nous avons utilisé le service aux chambre pour un de nos soupers et la livraison s’est fait rapide...ment et le livreur, très professionnel. Les employés de l’hôtel sont toujours très sympathiques et serviables, nous ne manquons jamais de rien. Que dire des bars et restaurants de l’hôtel… juste wow! Magnifiques et délicieux ! Comme nous venons essentiellement durant l’hiver, les promenades sous-terrains (PATH) sont vraiment pratiques ! Nous pouvons nous rendre à peu près n’importe où sans sortir à l’extérieur. Nous serons de retour l’année prochaine sans faute !

Une belle enseigne, un emplacement stratégique mais un personnel dépassé. En résulte des services médiocres, un temps d’attente long à la réception et une chambre sale. Inacceptable pour ce type d’établiss...ement ! Sans parler des couloirs bruyants en fin de soirée.

Nous avons eu un accueil parfait , les équipes étaient à l’écoute . Le programme destination est toujours agréable . La piscine est très appréciée. Le buffet du petit déjeuner est également très bien ! ...Le service très efficace et discret . Merci !