Codes de rabais

Malheureusement, non, ce n'est pas possible. Les codes fournis sont valides uniquement pour les nouvelles réservations.

« Erreur. Votre code coupon XXXXXXX n'a pas été appliqué. Consultez notre page FAQ. »

Votre code coupon peut être non valide pour plusieurs raisons. Ces raisons incluent :

• Le code coupon entré n'existe pas ou contient une erreur. Par exemple, vous avez entré un « 0 » (zéro) au lieu de la lettre « O », ou encore « 1 » (un) au lieu de la lettre « I ». Veuillez également vérifier que le code entré est bien un code de rabais de WestJet.
• Le code coupon peut être associé à certaines restrictions liées à des périodes d'interdiction. Veuillez vérifier les dates de voyage admissibles pour votre code et réessayez.
• Certains codes coupon ne sont valides que pour une seule réservation et ne peuvent être combinés avec un autre code coupon pour une offre différente ou expirée.
• Le code coupon utilisé peut être valide pour un seul invité.
• L'offre « Achetez-en 1, obtenez-en 1 » est valide pour au moins deux invités (et multiples de 2) voyageant ensemble. Vérifiez que vous avez au moins deux invités dans votre recherche.
• Si votre code coupon est un code à usage limité ou unique, cela signifie qu'il ne peut être utilisé pour plus d'une réservation.
• Si vous réservez avec des dollars WestJet, votre solde de dollars WestJet pourrait être insuffisant. Des règles quant au montant minimum à utiliser s'appliquent. Pour en savoir plus, visitez westjet.com/recompenses.
• Votre code coupon ne peut être utilisé, car il est arrivé à expiration. Le cas échéant, vous pouvez consulter les détails de l'offre initiale pour connaître la date d'expiration. Veuillez noter que nous ne pouvons pas prolonger la date d'expiration des codes de rabais.

Non, les codes de rabais ne sont pas valides pour les forfaits Vacances WestJet ou les réservations de groupe.

Oui, les dollars WestJet peuvent être utilisés avec un code de rabais pour n’importe quelle réservation.

Comment utiliser des dollars WestJet avec un code de rabais :  

• D’abord, accédez à votre compte Récompenses WestJet. 
  
• Pour ce faire, cliquez sur le lien « Se connecter » situé dans le coin supérieur droit du site westjet.com. 
• Après avoir ouvert une session, allez à la page d’accueil du code de rabais. 
• Vous verrez une fenêtre de réservation vers le bas de la page des codes de rabais. Entrez le code de rabais applicable et les détails de votre voyage dans la fenêtre de réservation, puis cliquez sur le bouton « Trouver les vols ». 
• Si vous êtes admissible à l’utilisation du code en fonction des détails de vol fournis, un message apparaîtra au haut de la page pour indiquer que votre rabais a été appliqué. 
• Les prix affichés refléteront ce rabais. 
  
• À l’étape de paiement du processus de réservation, vous aurez l’occasion d’utiliser des dollars WestJet pour votre réservation. 
   

À noter : Des règles quant au montant minimum à utiliser peuvent s’appliquer si vous utilisez des dollars WestJet.

Si vous avez d'autres questions relatives à Récompenses WestJet, veuillez consulter la foire aux questions du programme.

Après avoir entré un code coupon valide et effectué votre recherche de vols, un avis apparaîtra dans la partie supérieure de votre page de résultats confirmant que le code a été appliqué. Lorsque vous sélectionnerez vos vols, les rabais applicables figureront dans le tarif groupé selon la cabine choisie une fois que vous cliquerez sur le bouton « Voir ». Après avoir sélectionné tous vos vols, vous pouvez agrandir la fenêtre du sommaire du prix en cliquant sur « Total » en haut de la page. Les rabais s'afficheront en bas du sommaire du prix en tant que « Code coupon (économies) ». Si votre itinéraire comprend des dates d'interdiction (reportez-vous aux détails de l'offre), le rabais indiqué s'appliquera uniquement à la portion admissible.

Oui, vous pouvez rechercher autant de vols que vous le désirez pour évaluer vos options et le montant du rabais. Le code de rabais ne sera pas utilisé officiellement jusqu'à ce qu'il soit appliqué au paiement d'une réservation.

À moins d'indication contraire, les codes de rabais expirent à 23 h 59, heure des Rocheuses, à la date de réservation limite indiquée.

Les codes coupon sont semblables aux coupons en papier. Si vous les perdez, vous ne pouvez plus les récupérer.

Oui. Les codes de rabais s'appliquent uniquement aux vols commercialisés et exploités en totalité par WestJet. Ils ne s'appliquent pas aux vols de nos partenaires interlignes, en partage de codes ou autres partenaires aériens. Les vols exploités par WestJet sont indiqués par « Exploité par WESTJET » ou « Exploité par WESTJET ENCORE » lors de votre recherche. D'autres conditions peuvent être en vigueur, notamment des restrictions sur la classe tarifaire (p. ex. : rabais applicable uniquement aux tarifs Écono). Cette information est toujours indiquée dans les détails relatifs au code de rabais.

Les dates d'interdiction sont particulières à chaque offre pour chaque code de rabais. Reportez-vous aux détails sur les codes de rabais individuels pour vérifier si des dates d'interdiction sont en vigueur.