Équipement médical et médicaments

Les appareils médicaux, y compris (sans s’y limiter) les appareils électroniques portatifs communs suivants, nécessitent des vérifications :

• défibrillateurs externes automatisés (DEA);
• appareils de contrôle de la glycémie;
• ventilation spontanée en pression positive continue (CPAP);
• neurostimulateurs externes ou transcutanés (p. ex. NSTC);
• moniteurs de fréquence cardiaque;
• nébuliseurs;
• neurostimulateurs;
• concentrateurs d’oxygène portatifs;
• dispositifs d’aspiration et aspirateurs;
• seringues et pompes d’alimentation;

Votre appareil médical doit faire l’objet de plusieurs vérifications chaque fois que vous voyagez, notamment pour savoir :

• si l’agence de sécurité du pays où vous voyagez ou d’où vous venez a approuvé votre appareil médical pour le transport. Au Canada, vous pouvez consulter l’outil « Que puis-je emporter » de l’Administration canadienne de la sûreté du transport aérien (ACSTA). Vous n’avez pas besoin d’autorisation pour les prothèses auditives, les montres et les stimulateurs cardiaques;
• si WestJet accepte votre appareil médical. Vous pouvez le confirmer à l’aide de la liste des articles interdits de WestJet et en cherchant l’information par catégorie ou par article. Vous n’avez pas besoin d’autorisation pour les prothèses auditives, les montres et les stimulateurs cardiaques;
• si votre appareil respecte les dimensions des bagages de cabine. Consultez votre guide d’utilisation pour connaître la taille, puisque nous recommandons de transporter tous les appareils médicaux à bord. Nous pouvons accepter des appareils médicaux approuvés de taille irrégulière (p. ex. un ventilateur, une machine à dialyse, etc.) qui excèdent la franchise de bagages de cabine si l’appareil peut être rangé à un endroit approuvé. Il ne doit pas dépasser la limite de poids permise à cet endroit dans l’avion et ne peut pas entraver l’accès aux sorties, aux allées ou à de l’équipement de sécurité. 

Dans tous les cas, WestJet se réserve le droit, à sa discrétion exclusive, d’accepter ou de refuser l’équipement médical.

Vous êtes responsable de veiller à ce que votre appareil médical soit en bon état (selon le type d’appareil, cela signifie exempt d’huile, de graisse, de dommages et d’usure excessive) et étiqueté convenablement pour cet article particulier. Veuillez consulter les consignes d’utilisation de votre guide d’utilisation avant de voyager.

Même si WestJet accepte la plupart des appareils médicaux approuvés pour le transport, plusieurs appareils médicaux ne peuvent pas être utilisés lors de certaines phases critiques du vol (circulation au sol, décollage ou atterrissage), puisqu’ils peuvent interférer avec les systèmes de communication et de navigation.

Ces appareils doivent être rangés sous le siège devant vous ou dans le compartiment à bagages supérieur lors de la circulation au sol, du décollage et de l’atterrissage. Si le pilote croit qu’un appareil médical électronique portatif nuit aux systèmes de l’avion, il a le droit de demander à ce qu’il soit éteint. Dans le cas d’une telle demande, l’appareil doit être immédiatement éteint.

L’utilisation de certains équipements électroniques peut être permise lorsque l’avion atteint une altitude de 10 000 pieds – généralement 10 minutes après le décollage.

Pour obtenir de plus amples renseignements au sujet de certains types d'équipement spécial, veuillez consulter notre page des articles interdits et chercher l’équipement médical ou l’article particulier.

Toutes les piles doivent être transportées dans votre bagage de cabine, puisqu’elles ne sont pas autorisées dans les bagages enregistrés. De même, toutes les piles dotées de bornes doivent être rangées ou emballées pour les protéger et pour éviter qu’elles n’entrent en contact avec des objets en métal (court-circuit), notamment avec les bornes d’autres piles.

Assurez-vous d’apporter suffisamment de piles approuvées pour répondre à vos besoins particuliers. Tenez compte de la durée du vol, du temps au sol (avant et après le vol ainsi que pendant les escales) et de tous les retards imprévus à l’aérogare, à bord de l’avion ou avant l’atterrissage. Vous pouvez, par exemple, calculer le temps total et multiplier le résultat par 1,5 pour connaître le temps nécessaire.

Même si la plupart de nos avions sont dotés de ports de chargement, ceux-ci ne sont pas conçus pour charger des appareils médicaux ou des piles utilisées pour des appareils médicaux. WestJet n’est pas responsable des blessures ou des dommages causés par un invité qui tenterait d’utiliser cette alimentation électrique pour des piles ou des appareils médicaux électroniques portatifs.

Notre section relative aux piles indique comment préparer votre appareil pour le voyage.

Habituellement, il est préférable de nous laisser vous attribuer l’emplacement le plus approprié en fonction de vos besoins médicaux et de l’équipement que vous transportez. Certains sièges, notamment ceux de la rangée d’une sortie de secours, sont restreints si vous devez utiliser votre équipement médical durant le vol.

Les aiguilles et les seringues sont acceptées dans vos articles personnels en cabine seulement si vous en avez besoin pour prendre des médicaments. Les seringues ne seront pas acceptées dans votre bagage à main si elles ne sont pas accompagnées du médicament. De plus, vous devez :

• avoir avec vous le médicament que vous devez prendre et celui-ci doit être muni d’une étiquette émise par une pharmacie qui indique le nom de l’invité;
• veiller à ce que les seringues soient munies de protecteurs d’aiguilles et rangées dans un contenant médical approprié;
• jeter toutes les aiguilles utilisées dans un contenant pour objets pointus et tranchants. Notre équipage de cabine peut vous fournir l’information concernant l’emplacement à bord au besoin.

Même si WestJet n’exige pas l’identification, les professionnels de la santé qui voyagent avec une trousse médicale contenant des médicaments ou des seringues dans leurs bagages de cabine ou dans un sac médical pour un usage autre que personnel pourraient avoir à présenter une pièce d’identité d’entreprise à un représentant d'un organisme de réglementation ou des douanes.

WestJet permet un sac médical à bord pouvant dépasser la limite de poids des bagages en cabine; cependant, ce sac sera compté comme un bagage de cabine et devra respecter la limite.