Avis actifs
Veuillez noter les projets d’amélioration suivants au Royalton Riviera Cancun et au Hideaway at Royalton Riviera Cancun. Les rénovations en cours seront divisées en étapes.
Pour que les invités puissent continuer à bénéficier de services de restauration ininterrompus, des offres seront proposées dans différents espaces tout au long de chaque phase.
Bar de la reception : 2 au 30 octobre 2024
Reception du Hideaway : 2 au 24 octobre 2024
Bar de plage Sands : du 25 octobre au 21 novembre 2024
Bar de plage Diamond Club™ : du 25 octobre au 22 novembre 2024
Scoops Gelato & Caffe Lounge : du 16 novembre au 14 décembre 2024
Bar Dips : Du 1er au 27 septembre 2025
Tous les efforts seront faits pour minimiser les répercussions sur les invités pendant cette période.
Aperçu
Découvrez l’hôtel Hideaway at Royalton Luxury Resorts, l’endroit idéal pour vous offrir une expérience de vacances élégante pour adultes seulement. Savourez une cuisine gastronomique, sirotez des cocktails préparés avec art et contemplez les eaux incroyablement bleues de l’océan en faisant autant ou aussi peu que vous le souhaitez. Jouissez de la liberté qu’offre la spontanéité grâce à un mélange parfait de sports nautiques quotidiens, de programmes de mise en forme, de yoga sur la plage, de cours de création de cocktails au bord de la piscine et de soirées inoubliables marquées de toasts au champagne au coucher du soleil, de restaurants de classe mondiale et d’activités de divertissement incomparables.
Autres frais
- Vous devrez payer sur place, à l'hôtel, une taxe environnementale du gouvernement de Quintana Roo. Elle varie entre 1 US et 7 US* par personne, par nuit. *Le montant de cette taxe peut changer.
Enregistrement
15 h
Départ de l'hôtel
12 h (midi)
Chambres
343
Inclusions
- Activités quotidiennes
- Transport aller-retour entre l’hôtel et l’aéroport
- Toutes les taxes
Chambres
- 1 très grand lit, et 1 canapé-lit, ou 2 grands lits, et 1 canapé-lit
- Vue coucher de soleil
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- 1 très grand lit, et 1 canapé-lit, ou 2 grands lits, et 1 canapé-lit
- Vue coucher de soleil
- Maximum : 4 Adultes
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- Ventilateur de plafond
- Baignoire à jets
- Douche à effet de pluie Royalton Signature
- Stations de recharge USB
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Climatisation
- Séchoir à cheveux
- Minibar réapprovisionné quotidiennement
- Coffre-fort
- Télévision
- Balcon ou terrasse
- Cafetière, sur demande
- 1 très grand lit, et 1 canapé-lit, ou 2 grands lits, et 1 canapé-lit
- Vue sur l'océan
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- 1 très grand lit, et 1 canapé-lit, ou 2 grands lits, et 1 canapé-lit
- Vue sur l'océan
- Maximum : 4 Adultes
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- Ventilateur de plafond
- Baignoire à jets
- Douche à effet de pluie Royalton Signature
- Stations de recharge USB
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Climatisation
- Séchoir à cheveux
- Minibar réapprovisionné quotidiennement
- Coffre-fort
- Télévision
- Balcon ou terrasse
- Cafetière, sur demande
- 1 très grand lit, et 1 canapé-lit, ou 2 grands lits, et 1 canapé-lit
- Vue sur la piscine
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- 1 très grand lit, et 1 canapé-lit, ou 2 grands lits, et 1 canapé-lit
- Vue sur la piscine
- Maximum : 4 Adultes
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- Ventilateur de plafond
- Baignoire à jets
- Douche à effet de pluie Royalton Signature
- Stations de recharge USB
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Climatisation
- Séchoir à cheveux
- Minibar réapprovisionné quotidiennement
- Coffre-fort
- Télévision
- Balcon ou terrasse
- Cafetière, sur demande
- 1 très grand lit, et 1 canapé-lit, ou 2 grands lits, et 1 canapé-lit
- Vue coucher de soleil ou vue sur l'océan
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- 1 très grand lit, et 1 canapé-lit, ou 2 grands lits, et 1 canapé-lit
- Vue coucher de soleil ou vue sur l'océan
- Maximum : 4 Adultes
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- Ventilateur de plafond
- Baignoire à jets
- Jacuzzi extérieur
- Douche à effet de pluie Royalton Signature et Stations de recharge USB
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Climatisation
- Séchoir à cheveux
- Minibar réapprovisionné quotidiennement
- Coffre-fort
- Télévision
- Balcon ou terrasse
- Cafetière, sur demande
- 1 très grand lit, et 1 canapé-lit, ou 2 grands lits, et 1 canapé-lit
- Vue coucher de soleil
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- 1 très grand lit, et 1 canapé-lit, ou 2 grands lits, et 1 canapé-lit
- Vue coucher de soleil
- Maximum : 4 Adultes
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- Service de majordome
- Ventilateur de plafond
- Douche à effet de pluie Royalton Signature
- Stations de recharge USB
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Climatisation
- Séchoir à cheveux
- Minibar réapprovisionné quotidiennement
- Coffre-fort
- Télévision
- Balcon ou terrasse
- Cafetière, sur demande
Services et commodités inclus dans les chambres Diamond Club™ :
- Emplacements des chambres souhaités
- Service de majordome
- Piscine privée pour les invités du Diamond Club™
- Service de préparation du lit
- Réservations préférentielles dans les restaurants à la carte
- Aire réservée sur la page avec serveurs dédiés pour les boissons et la nourriture
- Bracelet distinctif
- Arrivée et départ personnalisés dans le salon
- Arrivée tôt et départ tardif gratuitement (selon la disponibilité des chambres)
- Accès privé au salon Diamond Club™
- Menu de boissons haut de gamme offert au salon (certaines restrictions s’appliquent)
- Déjeuner continental servi tous les jours dans le salon
- Hors-d’œuvre du soir et collations de l’après-midi, y compris des desserts décadents dans le salon
- Menu amélioré pour le service aux chambres
- Sélection d’oreillers du menu d’oreillers du Royal Spa
- Robes de chambre et pantoufles surclassées dans la chambre
- Réductions exclusives sur les soins et services au spa (certaines restrictions s’appliquent)
- Choix d’une bouteille de spiritueux dans la suite par semaine
- Minibar amélioré réapprovisionné quotidiennement (selon la consommation)
- Accès gratuit à la piscine du salon Level 18 – Rooftop Cabana Lounge et menu de boissons nationales (y compris les boissons alcoolisées) inclus.
- 1 très grand lit, et 1 canapé-lit, ou 2 grands lits, et 1 canapé-lit
- Vue sur l'océan
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- 1 très grand lit, et 1 canapé-lit, ou 2 grands lits, et 1 canapé-lit
- Vue sur l'océan
- Maximum : 4 Adultes
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- Service de majordome
- Ventilateur de plafond
- Douche à effet de pluie Royalton Signature
- Stations de recharge USB
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Climatisation
- Séchoir à cheveux
- Minibar réapprovisionné quotidiennement
- Coffre-fort
- Télévision
- Balcon ou terrasse
- Cafetière, sur demande
Services et commodités inclus dans les chambres Diamond Club™ :
- Emplacements des chambres souhaités
- Service de majordome
- Piscine privée pour les invités du Diamond Club™
- Service de préparation du lit
- Réservations préférentielles dans les restaurants à la carte
- Aire réservée sur la page avec serveurs dédiés pour les boissons et la nourriture
- Bracelet distinctif
- Arrivée et départ personnalisés dans le salon
- Arrivée tôt et départ tardif gratuitement (selon la disponibilité des chambres)
- Accès privé au salon Diamond Club™
- Menu de boissons haut de gamme offert au salon (certaines restrictions s’appliquent)
- Déjeuner continental servi tous les jours dans le salon
- Hors-d’œuvre du soir et collations de l’après-midi, y compris des desserts décadents dans le salon
- Menu amélioré pour le service aux chambres
- Sélection d’oreillers du menu d’oreillers du Royal Spa
- Robes de chambre et pantoufles surclassées dans la chambre
- Réductions exclusives sur les soins et services au spa (certaines restrictions s’appliquent)
- Choix d’une bouteille de spiritueux dans la suite par semaine
- Minibar amélioré réapprovisionné quotidiennement (selon la consommation)
- Accès gratuit à la piscine du salon Level 18 – Rooftop Cabana Lounge et menu de boissons nationales (y compris les boissons alcoolisées) inclus.
Commodités
Vue aérienne
Piscine
Piscine
Pisces Swim-Up Bar
Caffe Lounge
Gourmet Marche
Restaurant Agave
Restaurant Dorado
Restaurant Zen
Caribbean Grill
Hunter Steakhouse
C/X Culinary Experience
Diamond Club™ Lounge
Casino
XS Disco
Centre de conditionnement physique
Centre de conditionnement physique
Terrain de tennis
Spa
Spa
Salon
Emplacement
Avis
Évaluation des voyageurs de TripAdvisor
Diamond club at Hideway Royalton Riviera Canncun
Traveler59802154065 sur sept. 07, 2024
Nous sommes allé du 30 aout au 6 sept. 2024, beaucoup d'avis differend pour differentes raisons, voici le mien...Nous etions dans la section Hideway mais Diamond club. Pour ceux qui se demande si ca vaut la peine de payer plus pour le Diamond club. Oui, ca vaut vraiment la peine, check in vraiment rapide dans un lobby exclusif avec nourriture et boissons a volonté tout les jours, acces a toutes les installations de l'hotel comparativement au ''reguliers'', service aux chambre 24h avec menu exclusif au Diamond club, restaurants exclusifs pour le dejeunés, bars exclusifs... Avec le Diamond club, nous avions un Majordome attitré qui etait toujours la pour voir si tout est a notre gouts, nous offrir quelques chose, bouteilles de vin a la chambre, bouteilles d'alcool a la chambre, booker les souper au restautants le soir, activités etc... Notre Majordome etait hors de l'ordinaire, tellement gentil, amical et a l'ecoute de nos besoins... Ce jeune homme c'estl : Jesus Torres. Serieusement, il est ''top notch'' sur tout! Meme hors de son service, il nous repond avec les informations demandée si il ne les a pas, il s'arrange pour les avoir! Touts les employés semblent etre heureux de travailler là, souriants et amicaux comparativement a bien d'autres resorts que nous avont visité auparavant. Tres belle varieté de nouriture au buffet, frais et tellement bon! Les restos a la carte meme chose, impecable! Malgré de mauvais commentaires sur la plage, nous l'avons trouvé tres tres potable, oui il y a des sargasses mais ils ramassent tout les jours. L'eau est moyenne mais certain jour elle n'etait pas turquoise comme bien d'autres resort plus loin mais assée claire pour se voir les pieds! Bref un sejour parfait! Jesus, Thanks for everything, you were awsome! Hope to see you someday!
Mars 2023 Resort très ordinaire
Karine B sur mai 27, 2024
Toujours la main dans kes poches pour pouvoir accèder aux restos à la carte. Acheter une bouteille de vin à prix exorbitant pour manger aux restos. Payer pour avoir une place a la piscine. On sent qu on a pas payer le Diamond Club alors on a pas de service. Très ordinaire pour le prix. Coquerelles au buffet et au Japonais. Arrrkkkk!!! J'ai senti qu'on me volait toute la semaine. Très déçue
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