Aperçu
Bienvenue au tout nouveau complexe hôtelier Hilton Playa del Carmen, une escapade pour adultes seulement qui sort de l’ordinaire, où vous passerez des moments agréables et romantiques en toute intimité, grâce à une ambiance élégante, mais décontractée, dans le confort et la commodité. Situé dans la fameuse région de Riviera Maya et à quelques pas de la 5e Avenue de Playa del Carmen, ce complexe hôtelier en bord de mer offre des vues à couper le souffle sur l’océan et sur les plages de sable blanc bordées de palmiers. L’équipe est fière de vous offrir des souvenirs inoubliables grâce à une expérience relaxante, conçue pour répondre à tous vos besoins. Enfin, une expérience tout inclus sans soucis digne des normes légendaires du Hilton.
Autres frais
- Vous devrez payer sur place, à l'hôtel, une taxe environnementale du gouvernement de Quintana Roo. Elle varie entre 1 US et 7 US* par personne, par nuit. *Le montant de cette taxe peut changer.
Enregistrement
15 h
Départ de l'hôtel
12 h (midi)
Chambres
524
Inclusions
- Activités quotidiennes
- Transport aller-retour entre l’hôtel et l’aéroport
- Centre entièrement équipé Life Fitness® et Stott Pilates®, cardiovélo, aérobie et yoga
- Arrivée et départ personnalisés avec cocktail rafraichissant de bienvenue et de départ et serviettes fraîches
- Lits à baldaquin et chaises longues sur la plage et au bord de la piscine, chaises immergées dans la piscine et services de plage moelleuses
- Cabanas sur la plage exclusives (selon la disponibilité)
- Majordomes de plage offrant des serviettes fraîches, de l’eau glacée, de la lotion de bronzage, des journaux, des magazines, etc.
- Restaurants gastronomiques tout inclus avec déjeuner, repas du midi et du soir à la carte, préparation devant vous et buffet international, notamment des choix de menu naturels, végétariens, faibles en calories et de type déli.
- Toutes les taxes
Chambres
- 1 très grand lit, ou 2 grands lits
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- Balcon
- 1 très grand lit, ou 2 grands lits
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- Balcon
- Baignoire à jets
- Miroir éclairé pour le maquillage
- Minibar
- Menu des oreillers
- Matelas avec plateau-coussin
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Climatisation
- Robes de chambre
- Service de conciergerie
- Service d'entretien ménager
- Minibar réapprovisionné quotidiennement
- Pantoufles
- Service de préparation du lit le soir
- Télévision
- 1 très grand lit, ou 2 grands lits
- Vue sur le jardin
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- 1 très grand lit, ou 2 grands lits
- Vue sur le jardin
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- Balcon
- Ventilateur de plafond
- Cafetière
- Baignoire à jets
- Miroir éclairé pour le maquillage
- Minibar
- Matelas avec plateau-coussin
- Rideaux opaques
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Climatisation
- Robes de chambre
- Service de conciergerie
- Service d'entretien ménager
- Minibar réapprovisionné quotidiennement
- Pantoufles
- Service de préparation du lit le soir
- Télévision
- 1 très grand lit, ou 2 grands lits
- Vue sur la piscine
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- 1 très grand lit, ou 2 grands lits
- Vue sur la piscine
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- Ventilateur de plafond
- Cafetière
- Baignoire à jets
- Miroir éclairé pour le maquillage
- Patio
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Climatisation
- Robes de chambre
- Service de conciergerie
- Service d'entretien ménager
- Minibar réapprovisionné quotidiennement
- Pantoufles
- Service de préparation du lit le soir
- Télévision
- 1 très grand lit, ou 2 grands lits
- Vue partielle sur l'océan
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- 1 très grand lit, ou 2 grands lits
- Vue partielle sur l'océan
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- Matelas avec plateau-coussin
- Comprend toutes les caractéristiques de la suite junior, en plus de bénéficier d’un meilleur emplacement avec une magnifique vue partielle sur l’océan et les Caraïbes
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Climatisation
- Robes de chambre
- Service de conciergerie
- Service d'entretien ménager
- Minibar réapprovisionné quotidiennement
- Pantoufles
- Service de préparation du lit le soir
- Télévision
- 1 très grand lit, ou 2 grands lits
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- Minibar
- 1 très grand lit, ou 2 grands lits
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- Minibar
- Matelas avec plateau-coussin
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Climatisation
- Robes de chambre
- Service de conciergerie
- Service d'entretien ménager
- Minibar réapprovisionné quotidiennement
- Pantoufles
- Service de préparation du lit le soir
- Télévision
- 1 très grand lit
- Vue sur l'océan
- Maximum de 2 invités dans la chambre
- 1 très grand lit
- Vue sur l'océan
- Maximum de 2 invités dans la chambre
- Matelas avec plateau-coussin
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Climatisation
- Robes de chambre
- Service de conciergerie
- Service d'entretien ménager
- Minibar réapprovisionné quotidiennement
- Pantoufles
- Service de préparation du lit le soir
- Télévision
Commodités
Entrance
Réception
Réception
Réception
Vue aérienne
Vue aérienne
Extérieur
Suites avec accès à la piscine
Bar dans la piscine
Piscine
Piscine
Piscine
Trade Winds bar
Bar La Mejorada
Kalamata
Asiana
Aromas
Rincon
Pelicanos Restaurant
Chef's Plate
Centre de conditionnement physique
Spa
Spa
Mariages
Mariages
Espace de réunion
Espace de réunion
Emplacement
Avis
Évaluation des voyageurs de TripAdvisor
Personnel excellent..mais plage un gros zéro!!
Navigator61111082079 sur févr. 27, 2025
Premièrement le personnel SUPER SERVICE que se soit à la réception, les serveurs, femme de chambre...la nourriture c'était bon...la chambre (super confortable), le site tout est vraiment propre..PAR CONTRE... n'allez pas là pour une belle plage elle est vraiment très très petite et il y a des coraux au fond de l'eau (mon conjoint c'est blessé la première journée) PAR CHANCE les piscines sont superbes malgré qu'il faut réservé un cabanas qui est très dispendieux..nous avons fait l'excursion en catamaran vraiment trop cher payé pour ce que c'est (rien à voir avec l'excursion catamaran à Punta Cana sur l'ile de Saona) En gros je retournerais pas à cet endroit, pour ma part j'ai besoin d'une belle plage et ce n'est pas le cas...
Le Hilton de Playa del Carmen, un Hotel du passe
justeprix (Troyes, France) sur janv. 03, 2025
Le Hilton de Playa del Carmen, autrefois, connu sous le nom deRoyal, aurait besoin de rafraîchissements et de travaux. C’est un Hotel dont le principal attrait est d’être réservé aux adultes, ce qui assure... une certaine sérénité. Il y a cependant quelques points noirs qu’il faut souligner: - La piscine a été entièrement entourée de Cabanas louées 185 $ par jour, autrement vous êtes relayé, a la piscine derrière les cabanas, loin du bassin. Cette situation décourage beaucoup de résidents qui souhaiteraient se baigner. Ensuite l’animateur piscine, relevant du niveau de la classe de maternelle, hurle sur une musique, mauvaise d’ailleurs, et vrille les tympans de tous les residents. - la nourriture, dans les différents restaurants du Resort, s’avère d’une qualité pauvre et Monotone. Nous sommes loin de ce qui existait au ROYAL avant la pandémie. Il a une chute importante de la qualité de la restauration par manque d’imagination - les chambres ont aussi pati du changement de direction. Fini les bouteilles d’alcool dans les chambres et les soirées au balcon. L’hôtel est devenu non-fumeur. Il faut , cependant, souligner la qualité du personnel de Housekeeping qui fait son travail avec rigueur et Propreté, de même que le personnel de restauration et d’accueil. - autre point important, l’assistance médicale à l’hôtel. Si il vous arrive , comme à mon épouse, de vous faire une simple entorse, vous demandez un médecin et on vous envoie celui qui est en résidence à l’hôtel. Autant dire rien du tout, celui qui s’est présenté ne l’a absolument pas ausculté, et préconisé immédiatement un transfert à l’hôpital. Mais Il a voulu nous facturer pour cette simple prestation, et un bandage, la somme de 485 $. Autant dire que n’avons pas été du tout d’accord. Finalement , il a rabaissé ses prétentions à 235 $, ce qui est encore très cher payé, compte tenu du fait qu’a la clinique, excellente par ailleurs ( Amerimed) les consultations, les 3 radios, les bandages.et les médicaments n’ont coûté que 385 $ Soyez donc très attentif aux facturations effectuées dans cet hotel qui, encore une fois, a beaucoup perdu de sa splendeur
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