Mises à jour aux invités de WestJet

Depuis le dimanche 30 juin à 22 h 30, WestJet a pris des mesures significatives pour reprendre ses opérations régulières. En date d’aujourd’hui, 125 des 180 avions de la flotte de WestJet sont maintenant utilisés à travers le réseau.

En raison de la grève qui a débuté le vendredi 28 juin et qui a causé une interruption massive sur les opérations de WestJet, les équipes à travers la compagnie travaillent avec assiduité pour s’occuper de tous les invités touchés alors que nous reprenons nos opérations. Malheureusement, la longue fin de semaine de juillet étant une période de pointe pour les voyages à travers le Canada, les options étaient limitées de notre côté et du côté des autres transporteurs, rendant ainsi les réaccommodements de vols extrêmement difficiles. 

En vertu du Règlement sur la protection des passagers aériens (RPPA), les invités sont admissibles à un remboursement au mode de paiement initial si une option pour les réaccommoder avec WestJet ou un autre transporteur aérien ne peut être trouvée dans les 48 heures du départ prévu.  

Pour en savoir plus sur le Règlement sur la protection des passagers aériens (RPPA), les invités sont encouragés à visiter le site de l’Office canadien des transports.

Les invités avec des plans de voyage immédiats sont priés de vérifier l’état de leur vol avant de se rendre à l’aéroport. Veuillez consulter la page des Mises à jour aux invités de WestJet pour obtenir plus de renseignements sur l’état des vols, les changements de plans de voyage et plus encore.

À minuit aujourd’hui, WestJet a commencé à accroître ses opérations, et ce, aussi rapidement et sécuritairement que possible. Cependant, la pleine reprise des opérations prendra du temps et d’autres annulations seront nécessaires au cours des prochains jours.  

« Nous sommes reconnaissants du fait que nous rétablissons nos opérations, par contre, nous reconnaissons pleinement l’impact que ceci continue d’avoir sur nos invités et nous les remercions sincèrement de leur patience et de leur compréhension », a déclaré Diederik Pen, Président de WestJet Airlines et chef de l’exploitation du groupe. « Toutes nos équipes travaillent présentement sans relâche pour ramener de la manière la plus efficace possible dans le ciel les 130 avions stationnés à travers le Canada. » 

Reprise

WestJet a stationné 130 de ses 180 avions à la suite de l’arrêt de travail qui a commencé le 28 juin et qui s’est terminé le dimanche 30 juin. Bien que la grève soit terminée, les conséquences continueront de se faire sentir au cours des prochains jours alors que WestJet s’affaire à rétablir son réseau en se concentrant sur ceci : 

Les avions de WestJet sont stationnés dans 13 aéroports à travers le Canada, dont huit ne sont pas des stations où des équipages sont assignés. Ceci signifie que des équipages doivent être transportés aux avions pour les récupérer. 

À la suite de cet arrêt de travail, ramener les équipages bloqués à travers notre réseau sera une des nos priorités immédiates;

Les avions que nous avons stationnés ont cessé leurs opérations régulières et un entretien standard et des vérifications de sécurité devront être effectués sur ceux-ci avant qu’ils soient remis en service;

En moyenne, 1 600 membres d’équipage sont impliqués dans les opérations de WestJet chaque jour. Par conséquent, plusieurs WestJetters assignés à des tâches opérationnelles importantes ont été touchés. Ceci les a empêchés de continuer d’opérer selon leur horaire régulier.  

WestJet confirme que le 30 juin 2024 à 22 h 30 HR, l'Aircraft Mechanics Fraternal Association (AMFA) a mis fin à son mouvement de grève. Les membres de l'AMFA retourneront au travail comme prévu pour commencer immédiatement les travaux de restauration du réseau. La compagnie aérienne et l'AMFA ont repris les pourparlers plus tôt aujourd'hui, pour la première fois depuis le jeudi 27 juin, malgré une impasse quant à l'objet de l'ordonnance d'arbitrage exécutoire du ministre. Elles l'ont fait afin de parvenir à une entente de principe et de prévenir d'autres préjudices pour le public canadien.

« Les préjudices causés aux Canadiens et à notre compagnie aérienne sont énormes, et une résolution rapide était nécessaire. Nous ne nous réjouissons pas de ce résultat, mais nous dormirons mieux ce soir en sachant que d'autres préjudices ont été évités », a déclaré Diederik Pen, président de WestJet Airlines et chef d'exploitation du groupe. « Nous ne verrons aucune autre intervention syndicale dans le cadre de ce conflit, car les deux parties ont convenu d'arbitrer le contrat en cas d'échec de la ratification. »

Le manque de clarté du gouvernement et les décisions prises par le CCRI ont permis la tenue d'une grève dans le cadre d'un arbitrage exécutoire. Comme il n'y avait pas de voie à suivre en vue d'une résolution, les deux parties ont pris des mesures essentielles pour trouver un terrain d'entente et parvenir à un accord.

En réponse à la grève, l'entreprise a dû stationner 130 avions dans 13 aéroports à l'échelle du Canada. Après la nouvelle d'aujourd'hui, la compagnie aérienne va commencer à travailler pour rétablir ses activités en toute sécurité et en temps opportun. Compte tenu de l'incidence importante sur le réseau de WestJet au cours des derniers jours, le retour aux activités courantes prendra du temps et il faut s'attendre à d'autres perturbations au cours de la prochaine semaine à mesure que la compagnie aérienne remet les avions et l'équipage en place.

« Nous tenons à remercier les invités de leur patience pendant cette période incertaine et stressante », a poursuivi M. Pen. « En outre, je tiens à remercier personnellement nos équipes de WestJetters, qui ont également été plongées dans l'incertitude et qui ont encore une fois fait preuve de soin, de dévouement et de résilience. »

WestJet a procédé aujourd’hui à l’annulation de vols additionnels en cette troisième journée de grève de l’AMFA (Aircraft Mechanics Fraternal Association). La ligne aérienne a annulé 410 vols additionnels depuis hier pour un total de 800 vols depuis le début que l’avis de grève a été émis, à quelques jours seulement de la longue fin de semaine de la fête du Canada. 

« Des vacances ont été manquées, des voyageurs d’affaires ont été bloqués à destination et des réunions de famille prévues durant la longue fin de semaine ont été perturbées en raison de la grève de l’AMFA, et nous sommes sincèrement désolés pour ces milliers de Canadiens qui ont subi les conséquences de cet arrêt de travail non nécessaire. Je suis encouragé par la volonté de nos employés qui demeurent forts dans l’adversité et qui continuent nos opérations, et ce, d’une façon sécuritaire et contrôlée », a déclaré Diederik Pen, Président de WestJet Airlines et chef de l’exploitation du groupe. « Nous continuons de penser que cette grève a seulement pour but d’infliger un dommage maximum à notre ligne aérienne et au pays. WestJet a obtenu une ordonnance d’arbitrage et attend de toute urgence que le gouvernement confirme qu’une grève et un arbitrage ne peuvent se dérouler simultanément. » 

Les annulations de vols d’aujourd’hui sont accompagnées du stationnement de plus d'avions, ce qui réduit notre flotte à environ 32 avions. WestJet continuera d’opérer avec un horaire réduit et avec une flotte réduite tant et aussi longtemps que la grève durera.  

L’AMFA (Aircraft Mechanics Fraternal Association) poursuit sa grève, forçant WestJet à effectuer encore plus d’annulations à travers son réseau. Suite aux manœuvres flagrantes du syndicat visant à perturber les plans de voyage de milliers de Canadiens au cours de la longue fin de semaine de juillet, WestJet a annulé 407 vols au total afin de maintenir la stabilité de l’ensemble de ses opérations. WestJet continue d’espérer une intervention alors qu’elle explore toute avenue possible de solution. 

« Cette journée a été extrêmement difficile pour nous tous à WestJet. Chaque annulation de vol que nous sommes forcés d’effectuer représente des centaines d’invités qui sont touchés par les actions irresponsables de ce syndicat, » a déclaré Diederik Pen, Président de WestJet Airlines et chef de l’exploitation du groupe. « Face à cette adversité, nos équipes travaillent fort tout en menant les opérations de façon sécuritaire et contrôlée. » 

WestJet continuera à stationner ses avions pour le reste de la soirée ainsi que demain le dimanche 30 juin 2024, réduisant de façon sécuritaire sa flotte opérationnelle à approximativement 30 avions d’ici demain soir. 

En raison de la décision de l’AMFA (Aircraft Mechanics Fraternal Association) de déclencher une grève malgré le mandat ministériel d’arbitrage, WestJet a annoncé 235 annulations de vol supplémentaires. Jusqu’à ce que la grève irrationnelle du syndicat soit annulée ou qu’une intervention immédiate soit annoncée, WestJet sera forcée de continuer à annuler des vols afin de maintenir la stabilité de l’ensemble de ses opérations. 

« Cette situation est dévastatrice. Les actions irrationnelles du syndicat ont pour seul but de causer des dommages irréparables à nos invités qui manqueront des mariages, des rendez-vous médicaux importants, des réunions de famille ainsi que des vacances attendues depuis longtemps, alors que des milliers de Canadiens doivent rester plus longtemps à destination sans soutien ou sans vol pour retourner à la maison », a déclaré Diederik Pen, président de WestJet Airlines et chef de l'exploitation du groupe. « Nous étudions toutes les possibilités pour qu’une intervention survienne et travaillons sans relâche pour maintenir notre réseau stable pendant que nous réduisons nos opérations de façon ordonnée et sécuritaire. »

À compter du samedi 29 juin, WestJet commencera à stationner des avions à des aérogares partout au Canada dans le but de réduire considérablement son horaire d'ici la fin de la journée.

Pour suivre la situation en constante évolution, veuillez consulter la page des Faits saillants sur westjet.com.

Les actions délibérées du syndicat ont une incidence sur les projets de voyage d'environ 20 000 invités.

À la suite de la décision de grève de l'Aircraft Mechanics Fraternal Association (AMFA), WestJet a commencé de majeures annulations de vols pour le samedi 29 juin. Les 150 annulations de vol initiales toucheront environ 20 000 invités, avec des options de réaccommodation limitées. D'autres annulations sont prévues d'ici samedi matin si la grève n'est pas annulée ou s'il n'y a pas d'intervention immédiate. 

WestJet met tout en œuvre pour réduire au minimum les perturbations, notamment en demandant une intervention immédiate du ministre du Travail et du Conseil canadien des relations industrielles (CCRI). Comme il a été mentionné précédemment, WestJet comptait plus de 250 000 invités ayant planifié des vols pendant la longue fin de semaine. 

« Une grève ne sert personne, car cette négociation a déjà été soumise à l'arbitrage contraignant. Nous savons à quel point cette situation est pénible pour nos invités et nos employés; cependant, nous devons immédiatement commencer à stationner nos aéronefs en toute sécurité, a déclaré Diederik Pen, président de WestJet Airlines et chef de l'exploitation du groupe. L'ampleur de cette perturbation délibérée est dévastatrice et l'AMFA doit être tenue responsable de ses actions insouciantes. Sans intervention immédiate, des perturbations importantes nuiront inutilement à des dizaines de milliers de Canadiens et à l'ensemble de l'écosystème économique qui dépend de notre service aérien essentiel. » 

À compter du samedi 29 juin, WestJet commencera à stationner des avions à des aérogares partout au Canada dans le but de réduire considérablement son horaire d'ici la fin de la journée. 

WestJet répond au préavis de grève de l’AMFA (Aircraft Mechanics Fraternal Association) qui entre en vigueur dès aujourd’hui le 28 juin 2024 à 17 h 30 (HR)/19 h 30 (HE).

« Le gouvernement s’est officiellement engagé à fournir un arbitrage exécutoire et à assurer qu’une entente soit conclue; la seule raison pour laquelle ce syndicat poursuit cette mesure de grève est de créer des dommages, perturber les plans de voyage de milliers de Canadiens pour la longue fin de semaine et causer des pertes financières significatives à notre entreprise » , a déclaré Diederik Pen, Président de WestJet Airlines et chef de l’exploitation du groupe.

La ligne aérienne étudie de façon active et agressive tous les scénarios pour réduire les impacts, y compris la possibilité de demander l’intervention immédiate du ministre du Travail et du Conseil canadien des relations industrielles (CCRI). Des interruptions de voyages sévères doivent être attendues si la grève n’est pas annulée immédiatement, car la fermeture du réseau ne pourra pas s’effectuer de la façon ordonnée que WestJet avait prévue initialement.